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[질문/답변] 강원산업 A/S에 대해서 선배님들께 여쭙니다!

IP : a0710491602137d 날짜 : 조회 : 3367 본문+댓글추천 : 0

얼마전...자수정드림이 문제가 있어서 강원산업에 A/S를 보냈습니다. 물론 착불로 보냈지요...일주일후에 강원산업 아가씨한테서 전화가 왔습니다. 착불로 보내셧으니 강원에서도 수리후에 착불로 보내겠다고요... 모든A/S는 회사에서 한번 수리 보낸사람이 한번...즉 수리보낼때 한번은 택배비를 지불해야한다고 하더라구요. A/S 받는 모든 조사님들 그렇게 한다고...저보고도 그렇게 해야한다고 하더라구요... 그래서 좀 따졌죠... A/S보내기전에 전화할때 그런말 없더니 이제와서 그런말 하면 어쩌냐고... 아무튼... 강원산업에 A/S받아보신 선배님들.... 원래 강원산업측 말처럼 택배비 다들 그렇게 하시나요? 지금 낚시대 전부 자수정드림대 쓰는데........쩝!

1등! IP : 9c82020113a80b4
월척중독자님 안녕하세요..^^저역시 드림대 구입후 1회사용하고 겨울나니 약간의 기포가 생겨 a/s받아보았습니다만 보낼때 선불로 보내고 받을땐 그쪽에서 선불로 보내주더군요..다른곳도 보내는 한번은 선불내는것 같던데요..^^
어차피 a/s받는건데 한번정도내는거야 하고 이해하고 넘어갑니다..
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2등! IP : a0710491602137d
똘붕님 감사합니다.^*^
이거 한꺼번에 모아서 일년에 한번 보내야겠군요^*^
시즌끝나고~~^*^
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3등! IP : 429b409afa31f97
택배비가 부담된다면 이런방법은 어떨까요?
강원산업은 택배사와 신용거래를 하는걸로 알고있습니다.
(인터넷쇼핑몰들은 거의 신용거래를 하고있음)
신용거래를 하는정도의 업체들은 택배가격이 일반인들과 많이 다릅니다.
즉~ 착불로 5,000원에 보내도 2,500원 이렇게 수정이 가능하죠..

차라리 강원산업에 요청하셔서 신용으로 끈어달라 하시고 2,500원 동봉해서 a/s 를 보내심이 어떠실런지요?

저도이번에 거금?을 드려 A/S를 보내기는 했지만 다음에는 그렇게 해봐야 겠습니다. ^^
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