[질문/답변] 은성 낚시대 수리 가능한 기간은 언제 까지 일까요?

은성사 A/S가 좋다는 최근 여론을 보며 그간 미뤄뒀던 낚시대 몇대를 A/S신청 하여 택배 발송 했습니다. 문득 궁금한 점도 생기고 잠도 안오고 해서 궁금한 점 올려 봅니다. 제가 은성낚시대를 십수년간 이용하면서 A/S신청을 처음 (몇대 없어서가 아니고, 실제 보유 대수는 은성낚시대(은성사X) 마니아라 할 만큼 다량 보유) 하게 되었는데 이 과정에서 궁금증이 생겼습니다. 우선 A/S 신청 품목은 아래와 같습니다. 1. 수파플러스 32대 - 손잡이대 파손(부러짐), 도장 이상 2. 수파플러스 32대 - 손잡이대 절번 끝부분 찢어짐, 도장 이상 3. 수파플러스 28대 - 전체적인 도장 이상 4. 수향경조 29대 - 3, 4절번, 손잡이대 도장 불량 5. 신수향 29대 - 편심 이렇게 다섯대를 A/S 신청하였습니다. 상담차 전화 문의시 상담 하신 분께서 "수파플러스의 경우 손잡이대가 없을거라며 아마도 처리가 안될것 같다" 라는 조금은 애매모호한 말씀을 해 주시더군요. 아울러 "기타 다른대는 이상 내용을 메모하여 택배" 로 보내 보라고 하시더군요. 제 개인적으로도 단종 된지 꽤 된 제품으로 알기에 그럴수 있겠거니~~ 당연시 여기며 혹여나 하는 마음에 다른 대들과 함께 택배를 보냈는데... '낚시대 단종 혹은 절판 후 어느정도 기간동안 수리부속을 보유하는지 궁금해 졌습니다.' 제가 사용하는 대중에는 오래전 출시된 수파 두세트와 신수향 두세트가 있기에 은근히 걱정이 되는군요. 나름대로 보유 대수도 많은데 어느순간 수릿대 공급이 안된다면 이 낚시대들이 애물단지(?)가 될 수도 있겠다는 소심한 생각에... 1. 수파플러스가 단종된지는 얼마나 되는지요? 2. 또한 제품 단종시 은성제품 수리 부속 보유 기간은 얼마나 되는지요? 3. 기타 다른 회사는 수리 부속 보유 기간과 수리 부속 미비시 A/S를 어떤식으로 처리하는요? 4. 혹시 수파와 신수향은 현제 단종은 아닌지요? 얼마전까지도 수파플러스를 몇 몇 곳에서 팔던 걸 본것 같은데, 수파와 신수향도 단종된건 아닌지 걱정이네요. 5. 제품 단종시 공지를 해 주는지요? 제가 보유한 낚시대 숫자도 많거니와 상당수가 오래전 출시된 제품이라 단종으로 인한 피해가 괜한 A/S를 시도했나 싶을 정도로 신경이 쓰이네요. ㅎㅎ 장마철 안출 하세요.