그냥 넘어가려고 했는데 받침대 주걱 값을보고 화가나네요...
제가다이아명파 2절2개 3절4개 4절1나 디와인드수파 4절 4개주걱을 as보넸슴니다.
왜냐..주걱이 삐뚤어지고 그속에 원자가 하나둘깨저나가는걸보니 너무아꺼워서 다른주걱을 사서 교체하려고 주걱을 빼려고하니
뽄드를 발라놓은것처럼빠지지가않아서 센터에 문이하니 전체를 보네달라 하더군요..
해서 받침대11개를 제가 택배비를 5000원내고 보넸음니다..
그런데 이건 현시가 500원도 안돼는 주걱을 떡하니 달아놓고는 AS끝났다고 ..참네
그리고 오늘 낚시터에서 어이없게 낚시대2번3번이 차래로 부러지내요..짜증도 나고해서 수리대 주문하려고 은성홈페이지에
들어가보니 .참나 주걱하나에 13300원이더라구요..제가 11개 주걱을 보넸는데 돌아온건 노란색주걱.내꺼나무주걱은 왜안보네는건지 그럼 15만원돈을 그냥버림셈이되어서 하도 어이가없어 ?
여기에다 글을 적음니다..은성홈페이지에 들어가도 어디 쓸대도없고..
정말이지 이번 연휴끝나고 은성사에전화해서 담판짓겠음니다..
낚시대 편심AS 다보네고 안돼면 전체 환불 요청할것임니다
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구형 각진 수퍼 플렉스가 있었는데 손잡이대 바로 위에대가 파손으로 인해 새절번을 구해 사용했으나 색상등이 부자연스럽고
신경이 거슬러 혹시 구형절번을 구할 수 있나해서 은성사에 구구절절 내용을쓰고 낚시대를 보냈더니 멀쩡한 손잡이를 회색으로 교체되서 왔네요 이거 뭐여 얼빠져서 은성사에다 내 손잡이 돌려달라고 하니까 폐기처분 했답니다...엥
확 분질러 버릴려다 그짜집기대를 쓰겠다는 사람이 있어 그분에게 그냥 드렸지요 안보이니까 속이 셔~언 합니다
어떤 회원님들은 은성사 A/S 참 잘했어요 하던데...음~직원분들 임으로 멋대로 기분따라 하지말고 함께 대책을 논의하며 하입시다
삼청동자님 글잃어보면 주걱때문에 교체로인하여 보냇는데 기존에 나무주걱은 왜 안보내줫을까요? ㅎㅎㅎ 가격면에서 그주걱이 훨비싼거고 그받침때 살때 주걱포함된가격으로 구입하셧을떈데... 전화해서 따져보세요 ...
단 as와 교환이 확실해야죠.
몇백원짜리와 13300짜리가 교환이돼면안되죠...
고민됩니다.
잘 해결 되리라 생각합니다.
그래도 D**조구사보다는 낳겠지요..???
물에젔었다 말랐다를 반복하다보니 나무에 균열이가는것이죠..
그렇게 해놓고 비싸게팔긴했는데 돌아오는건 비난과 교환뿐이죠..
은성as는 잘해주는것같아요..
하지만 고가의물건을 만들고 소비자들에게 값비싼 테스트를 시키는거라보면되죠..
전화 하셔서 나무주걱 돌려달라 하세요
아마 내림낚시가 한창유행할때 받침대 주걱을 나무 주걱을 많이 썼죠? 당근
고급 스럽고 좋아보였겠죠 그래서 은성사에서 받침대 주걱을 나무로 만들지 않았나 추측됩니다.
나무주걱 정말 고급스럽고 좋아 보입니다. 그러나 좋아보이는 만큼 나무 재질을 좀 좋은 걸로 만들었으면....
파손이라든지 편형이 적지 않았나 생각됩니다.
저도 은성 매니아 입니다. 얼마전 모 받침대를 13개를 구매했는데. 한마디로 개판이드만요. 판매처에서
그런건지 은성사에서 이런걸 받침대주걱으로 끼워놨는지 알수가없네요. 판매측에선 은성사 핑계를 대더라고요
제 생각엔 그건 아닌것같구요. 판매측(심통)에서 대충 보낸것 같아요 물론 교환은 했지만 새 제품 구입해서 이런경우
라면 회원님들 어떻겠습니까...벼루고 벼루어서 구입한 낚시대, 받침대 주말에 사용하려구 했는데, 사용못하고
교환하러 다시 택배행을....참 안타 깝습니다, 앞으로 좋아지겠죠...좋아지야겠죠...
본 내용과 조금 빗나간것 같은데, 하여튼 은성사 예전의 명성을 찾길 바랍니다....
신수향 15대 수향경조 10대 암튼 좋아지길 바람니다..
추석 연휴 끝나고 원만하게 해결 하십시요.
저도 신수향(해마1)이 주력대인데 은성사 a/s가
어떤 원성도 듣지않는 그런 회사가 되기를 기원합니다....
빠른시일내에 좋은쪽으로 처리 될것입니다 ^^
받침대는 좀 아닌거 같아요... 더욱이 은성의 받침대는 비싸기로 유명한데 비싼 가격만큼 제값은 못하는것 같습니다...
특히 나무주걱... 저도 나무주걱이 받침대에 끼워져있는상태로 안빠지는것이 있고 또 케미끼우는 구멍이 작아져서 케미가 안들어가는것도 있고... 시즌끝나고 겨울에 AS보낼생각인데... 어차피 AS받아도 또 이럴꺼 같고....
이거 받침대 주걱은 천류의 설골 뒷마게처럼 일괄 리콜을 해주어야 하는것 아닌가 하네요... 그렇다고 13000원이나 하는걸 몇천원짜리주걱으로 교체해주는것은 말도 안되는것 같고 뭔가 보강을 해서 일괄리콜을 해주셔야 하는것 아닌가 하는 생각이 듭니다...
받침대의 나무주걱
받침대 받아서 바로 프라스틱 주걱으로 교체 했습니다
멋있다고 만들기는 했지만
충격에 약해서 바로 교체해 버렸습니다
예전 보다는 은성의 A/S 많이 좋아졌습니다
좋은 결과 있기를 바래 봅니다
또 한가지는 줌 기능 때문입니다
나무주걱으로는 도저히 불가능 하기에...
나무주걱 좋치도안더만
나무주걱은 편의성이 너무 떨어지더라구요...
편한게 좋잖아요...^^
13300원짜리 주걱을 500원짜리 일반 주걱으로 바꿨으면 가격을 내려야 정상이죠..
하지만 들은 척도 안하더군요...
아마 수향 받침대에 사용하는 주걱을 끼워서 줄거라고 합니다.
이런~~~
13300원 하는 나무주걱은 비싸게 지금도 팔고 있는데 몇백원짜리 플라스틱 주걱이라니
차라리 스텔스주걱 구매해서 보내주면 좋은데..
이런거 어디다 하소연 해야 되나요? 6대면 79800원 인데 받침대 1개 더 살수 있는데요..ㅎㅎㅎ