안녕하세요~기포a/s관련 글올립니다~
지난 9월쯤 천류에 기포a/s 의뢰했을때 하반기부터 a/s정책변화로 약 3개월가까이 걸린다고해서 물건을 다시 받았었습니다.
혹시 올해 가을이후부터 기포 a/s받아보신분 계시면 실제 얼마정도 걸리셨나 궁금해서 여쭙숩니다~
좋은한주 되십시오~
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안녕하세요~기포a/s관련 글올립니다~
지난 9월쯤 천류에 기포a/s 의뢰했을때 하반기부터 a/s정책변화로 약 3개월가까이 걸린다고해서 물건을 다시 받았었습니다.
혹시 올해 가을이후부터 기포 a/s받아보신분 계시면 실제 얼마정도 걸리셨나 궁금해서 여쭙숩니다~
좋은한주 되십시오~
기포로 망하겠네요
요즘은 재도장해서 늦는다는군요.3.4개월은 걸린다 그러데요.친절함은 만점입니다.
손잡이 대에 쇠링 끼우는 로드는 그 자체로 이미...
요새 은성도 그렇고 기포하나 해결못하는 회사가 국내에 꽤 되더군요...a/s잘해주는게 문제가 아니라 애초에 a/s받을일이 좀 없었으면 합니다.
As 2-3개월이면 하지 말라는거나 마찬가지 아닌가요ᆢ
1번 기포 A/S는 서비스 차원에서 무상
2번 도장 문제가 있는것을 인정하고 무상으로 처리해 주는지
갑자기 궁금해지네요~~
잘 벗기고 세척 잘 하여 건조해서 재도장하는 방법으로 진행.
그런데 조금이라도 소홀히 하면
이물질 접착,미건조로 인한 조기 기포 발생 우려가 더 큽니다.
다른 회사이지만 천년지기 골드 52대 기포 심해서
문의했더니 재도장 때문에 3개월 걸린다길래
포기하고 , 기포나 긁힘 상관하지 않고
막 쓰는 친한 동생에게 그냥 줘버리고
그 브랜드 끊엇습니다.
제가 그래서 재도장방식으로 기포수리를 하면 기포가 다시 안생기기냐 물어봤더니 그건 100%장담할 수 없지만 더 품질 좋은것으로 도료를 교체 하였기 때문에 발생빈도는 더 적을것이다라고 얘길하더군요. 뭐 회사 경영진이 아닌 a/s담당자의 답변이긴 하지만 저 얘기만 듣고보면 2번에 가까운 취지인듯 합니다.
깨작깨작님께서 말씀하신부분도 제가 a/s보내기 꺼려지는 부분중에 하나입니다. 따지고보면 기존에는 단순 절번교체방식이었고 현재는 재도장으로 변경되었다고는하나 절번 생산원가를 생각해보면 기존에 재도장했던것도 구비했다가 교체해줬는지는 저희는 알수없는 부분이기도 합니다. 다만 기존에는 정말 신품절번으로 교체였고 이번부터 재도장방식으로 바뀌었다면 a/s품질 퀄리티가 더 떨어지지는 않을까 염려되는 부분도 있어서 혹시 근래에 유경험자가 계신가 이것저것 여쭤보려고 글올렸습니다~
좋은하루 되십시오~
그후로 2번정도 보냈어도 일주일 안에 받아서 주말에 출조 가능 했었는데..
이번에 몆달씩 걸린다하니..영 그러네요
재도장 방식으로 바뀌여서 기간이 많이 걸린다고 하는데..
차라리 여유분 수릿대를 미리 재도장 해놧다가 유저가 보내면 바꿔주는 식으로 하면 시간도 단축될꺼 같은데..
각 낚시대가 틀리다보니 이것또한 제조사 에선 쉽지는 않겠지만요..