천향 28칸이 힘없이 손잡이 윗대가 부리지는 바람에 손잡이대 빼고 손잡이 윗대는 부러지고 남어지는 끌려가서 실종 되었습니다. 어디까지 무상수리 적용 받을 수 있을까요. 견적 대박 나올듯 합니다. 무상의 최대 범위가 얼마나 될까요??
횐님들이 낚시대 서비스 해주는거 아니자나여? ㅋㅋㅋ
더운데 건강유의하시고 즐거운 출조되세요!!
부러진 원인이 절번의 불량이었다면 전체 보상이 가능할 수 있겠지만
기술적으로 그걸 판단 할 수 있는건지 잘 모르겠네요...
부러진 절번에 대해 무상 AS는 가능성이 있어 보이지만
유실된 위절번들까지 무상 보상이 가능할지는 좀 회의적인데요...
결과가 궁금합니다.
As된적이 있습니다
천류에 전화해보시죠
좋은결과 기대해봅니다
천류와 통화했는데 품질보증서와 손잡이대 , 부러진 절번의 조각을 보내달라고 하네요.
조치해주겠다고 합니다.
아직 어떤형태로든 조치된 상황은 아니지만 통화 내용만으로도 기분이 좋습니다.
조치 상황을 봐야 알겠지만 정말 천류 A/S는 최고인듯 합니다.
어느 정도의 소비자 과실은 크게 따지는 편이 아닙니다
한번의 구매자를 영원한 구매자가 되도록 하려는 의지가 보입니다
이번에 생각중인 칸수의 대들도 천류제품으로 해야겠습니다. ㅎㅎㅎ
A/S를 떠나 기분좋은 상담을 해준 천류가 마음에 듭니다.