애경설연 40대2대 절번에 약간의 문제(7번대가 약0.5cm 정도 더빠짐현상)
애경본사에 전화하니 직원아가씨의 친절한 응대에 기분이 업 (**전자 안내원만큼이나 친절)ㅎㅎ
a/s 담당하시는분과 통화후 택배발송.
2일후 애경본사에서 전화가 옵니다 담당하시는분 역시 엄청친절하시네요 (실장님이라하심)
2대 확인결과 한대는5번대 교환(제기준으론 전혀문제없엇음)
한대는 2.3.4.5.6.7 번대까지 모두교환 해주신다네요 깜짝놀라 7번대만 문제있다 하니
(혹시 비용이 많이나올까봐서요ㅎㅎ) 사용상 문제는 없으나 a/s차원에서 교체해준다네요
그것도 전부무상으로(통화하면서 입꼬리가 올라갑니다ㅎㅎ)
그동안 많은 낚시대를 써보앗지만 저로서는 난생처음으로 낚시대 a/s보냇는데 정말 깜짝놀랏습니다
지금까지는 구매햇던 낚시점에서 유상으로 구매해서 사용 하엿구요
요즈음 월척에 낚시대 문제로 이슈가 되는 요즈음에 애경같은 조구사가 더 많아졋음 하는
바램으로 두서없이 몆자적어보네요 (오늘 택배받아보고 확인하니 굿이네요)
허접한 a/s후기엿습니다
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애경조구사 a/s 기똥차네요...
바로교환해주셨습니다
행사에 떨이 (?)로 올초에 샀는데
교환해주시더라구요
낚시대 참좋습니다
몆대써보고 지금은 안쓰지만 몇년전썻던
멀티플렉스 갱진일보 아직도기억납니다
좋은업체로 거듭나길 바랍니다~
저도 애경대 만족하며 사용하는 유저이지만 언젠가 몇 몇가지 물어보느라 전화했었을때는 상담 여직원한테 그 정도로 친절성을 느끼지는 않았네요.
그리고 애경이 바닥대 모든 제품에는 보증서가 아예 없어 사용 중 제품 자체불량으로 인한 파손에 대해서도 유상으로 해결해야 하는 불합리함이 있기는 합니다.