강태공 닷컴과 이스케이프간 자세한내용은 모르나 무슨 일이 있었던것 같습니다.
강태공닷컴때는 이스케이프A/S면에서 솔직히 국내 최고였습니다.
그러나 현재 이스케이프코리아로 모든 제품이 넘어간후 이스케이프쪽에서 말을 바꾸어 A/S부분에 이스케이프에서는 "천명극 낚시대 구매 후 1년동안 보증카드를 제시해주시는 분들에게 무상수리를 해드리고있습니다 "이런 반응을 보이고 있습니다.
저도 천명극 사용하지만 강태공낚시대회때 이스케이프제품 모든 수리는 10년간 무상A/S라 대표가 말해놓고 지금와서는올인 받침틀만 해당된다고 하네요~~
솔직히 저도 지금 낚시대 확 뽀사뿌고 싶네요~~
앞으로 저런 마음으로 어떻게 이름있는 조구사와 경쟁할지 궁금합니다.~
이스케이프,강태공.... 돈문제 인가요?
돈 벌자고 사업하는건 당연하지만 본인들의 사업적 문제로 인한 과실을 소비자에게 떠넘기는건 결국 낚시꾼이 봉이라는~~~ㅋㅋ
Sg하늘님,두업체중 누구의 과실이 더 큰던 작던 결국은
그 모든 피해는 소비자 즉 낚시인이 부담해야 합니다.
묻지마 as할때가 좋았습니다.
이스와 강태공 문제는 당사자들끼리 알아서 하겠죠.
하지만 강태공에서 판매 했을때가 좋았던건 사실 입니다.
사실 이스 키운것도 강태공인거 맞습니다.
이런 저런 말들 모두 집어 치우고 무상으로 as해주시길 바랍니다.
그리고 솔직히 배신은 정말 짜증 납니다.
죽써서 개준골.....
강태공에서 묻지마해준거고
앞으로는 보증서as만된다고생각하시면
될꺼같습니다
강태공닷컴때는 이스케이프A/S면에서 솔직히 국내 최고였습니다.
그러나 현재 이스케이프코리아로 모든 제품이 넘어간후 이스케이프쪽에서 말을 바꾸어 A/S부분에 이스케이프에서는 "천명극 낚시대 구매 후 1년동안 보증카드를 제시해주시는 분들에게 무상수리를 해드리고있습니다 "이런 반응을 보이고 있습니다.
저도 천명극 사용하지만 강태공낚시대회때 이스케이프제품 모든 수리는 10년간 무상A/S라 대표가 말해놓고 지금와서는올인 받침틀만 해당된다고 하네요~~
솔직히 저도 지금 낚시대 확 뽀사뿌고 싶네요~~
앞으로 저런 마음으로 어떻게 이름있는 조구사와 경쟁할지 궁금합니다.~
한두곳이 아니죠?
그거믿고산사람들만 호구되는 현실..
첨부터 카드로만 as처리해주던지..
저도 청강용 추천도 드리고 했는데
이젠 그집물건 쳐다도 안봅니다
특히나 예민한 a/s부분에 대해서 어처구니없이 그런식으로 바꾸다니요. 정말 어이가 없더라고요.
내용은 어떤것이지는 정확히는 모르나, 강태공과 이스가 빠2빠2하면서 이제 결론은
이스케이프만이 이스케이프 물건을 파는것으로 된것 같지만,
갑자기 그런식으로 a/s 규정을 지들 멋대로 말바꿈하여 선량한 유저들만 피해를 보게 된것 같습니다.
저도 대좌정리하고 중좌로 쓰고있지만, 쓰는 내내 아주 기분 별루네요.ㅎㅎㅎ
분명한것은 그 회사는 지금 이런식으로 유저들을 기만한 행위에 대해서는 어떤식으로 든지
본인들에게 다 악영향으로 돌아간다는 것을 명심해야 할것입니다.
갈라선거맞구요
내막을아는저로서는
이스케이프에 말바꾸기는
한편으론이해가됩니다
흠... 좀... 그르네요...
저도 한쪽 이야기만 들어서 한쪽 내용만 알고 있는데...
그래도 어찌됐건 피해보는건 소비자측이니...
강태공책임이더크다고생각되네요
독야2때도글코
as면은유감입니다
돈 벌자고 사업하는건 당연하지만 본인들의 사업적 문제로 인한 과실을 소비자에게 떠넘기는건 결국 낚시꾼이 봉이라는~~~ㅋㅋ
Sg하늘님,두업체중 누구의 과실이 더 큰던 작던 결국은
그 모든 피해는 소비자 즉 낚시인이 부담해야 합니다.
낚시대 1대당 2개 들어 있습니다.
예전엔 보증서 요구하지도 않았고, 묻지마 AS 해주었는데,,,
지금은 아닌가 보네요.
에고,,,
이스와 강태공 문제는 당사자들끼리 알아서 하겠죠.
하지만 강태공에서 판매 했을때가 좋았던건 사실 입니다.
사실 이스 키운것도 강태공인거 맞습니다.
이런 저런 말들 모두 집어 치우고 무상으로 as해주시길 바랍니다.
그리고 솔직히 배신은 정말 짜증 납니다.
죽써서 개준골.....
물론 지난번 강태공닷컴에서 바톤대 흰색 변질로 5대를 보증카드로 교환을 했습니다.
그런데 지금 3대정도가 또 변질되었습니다.
1. 1년이 넘었으니 바톤대 유상으로 교환을 하여야하는지에 대하여 답변
부탁드립니다.
2. 그리고 32대 바톤대가 제 실수로 파손되었습니다.
이것 또한 보증카드가 있지만 1년이 넘었으니 유상으로 수리를 해야하는지에
대하여 답변 부탁드립니다.
답변: 보증기간이 지난 천명극 낚시대는 전 부분 유상으로 처리해드리고 있습니다 :))