[자유게시판] 우경레져a s정말 감동받았습니다.

제가 조구업체 각부품마다 소재별로 사용을 많이 합니다 조사님들모두 그러하시겠지만 어느소재 부품 as을 하려고 전화을하면 아에 전화 불통내지 불친절한곳이 한두번이 아닌가하면 as 부품가격이 시중가보다 더 비싸게 요구하는곳이 있어서 우리 조사님들께서도 아실권리가있기에 있어던 내용을 적어봅니다. 몇일전 받침틀 밑에있는 플라스틱 말급을 구하기위해 우경레져에 maill을 보내더니 답장이왔는대 아주 친절하게 요약을 해서 전화을하여 as담당자님통화하고싶다면 된다는 답이었습니다 추석 연휴을 지나 담당자님께 전화을하니구형이고 신형이고 앞발급 뒷발급의 사용처을 답하고는 개인 부주의로 파손되었다하니 부품2개[1벌]을 무상으로보내주신다며 택배비 착불 하시겠다기에 택배 도착시 제가 집에 없을수가있어서 택배비을 우경레져에 입금을미리시켜드리겠다하니 그러실필요없다며 택배비 선불해서 보내드겠다는 담당자님 말씀이었습니다. 통화후 다음날 포장과 무료로 부품을받고 가격을떠나 고객을위한 배려에 정말 감동 받았습니다 정말 다시한번 감사의 말씀을 드리는바이며, 또한부품구입전화을하던날 대륙기업에도 말굽을 구입하기위해 전화을하니 요목조목 상세문의 플라스틱 말굽을 구입하려한다하니 우경레져와 용도는 같으나 크기와 모양새도 틀리기는하지만 대륙의 플라스틱은 붕어하늘사이트에서에서 부품구입시 개당2000원에 구입할수있는대 대륙본사에서는 개당3000원을받아야 한다는 담당자의 말씀에 너무황당하여 고객을위한as는 조금도 없는듯해 두말없이 답변을거부 하고는 말았지만 왜 이렇게 고객관리차원이 무분별한지 우리 조사님들께서도 사후 관리에 도움이 되셨으면 하는 바렘입니다. 조사님들 환절기 모두 건강관리 잘하시고 안출하시길 바랍니다,