나이스발판사용중인데요 구입한지6개월 크랭크 조임넛트가 제대로 용접이 안됬는지 떨어져 사용할때마다 두손으로잡고 쪼아사용중이네요 다른쪽도 보니 진짜약하게 용접이되었드라고요 왜용접을 이렇게 약하게 해놨는지 묻고싶네요
그리고발판사용시 앞발핀후 양쪽 고정볼트도 진짜 불편하기 짝이없네요
용접한번 더하면 비용이 더발생 해서인가 아님 하나더 팔기위한건지 나이스 발판사용때마다 후회중
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우선 동일레저관계자로써 제품의 문제로 불편을 드려 사과의 말씀드립니다 제 정보보시고 저에게 전화주시거나 동일레저로 전화하시면 최대한 빨리 a/s를 받으실수 있도록 하겠습니다
그럼 전화나 쪽지 기다리겠습니다(쪽지를 드릴려고 했는데 정보공개가 되어있지않아 제가 연락을 드릴수가 없어서 부득이하게 답글로 드립니다 ㅠ)
불편드려 거듭 죄송합니다~
바로 연락 하셔서 A/S 받으세요
불편한 점이 있으면
이렇게 드러내는 게 좋은 것 같습니다.
상도덕이란게 바로 이런거네요
팔고나면끝이아닌 다음에 단골고객이라는 생각
동일관계자 일단 믿음이 가네요
쉽게 바르게 고쳐주시는 조건입미다.
동일 이회사는 본인이 조금미안할정도로 a/s 확실히 해주던데요
수리 후 신제품 보너스 까지 동봉하여 미안하다는 말 한포대 하고 보내주던데요
신뢰감이 생기던데요 차후 세월이 지나 제품수명이 다 한후 또다시 인연을 만들고 싶데요.
동일 나이스의 무궁한 발전을 기약합니다