얼마전 붕어하늘에서 동명사인팩션 수축고무1.7m을[14.000원]구입 길이을 재어보니160.8cm밖에 안나와
구입처인 붕어하늘에 문의? 제조사에 알아보고 전화번호 알려줬다고 전화할것이라며 한후 제조사 담당자 전화가와
수입할때 롤로들어와 3등분을하다보디 어쩔수가없어다는 변명 반품하면처리해준다하여 반품을하니 세일기간에
판매한것이라고10%을제외하고12.600원만 환불처리 그당시 동일제품을 코러&국선에서는13.000원에 판매했는대
붕어하늘은14.000원에판매하며 그것도 불량[길이미달]을 알면서도 조사님들을 이용폭리하는처사에
분통이터져 나름대로 수년간 거래을해왔으나 즉시 회원탈퇴을하고 생각조차하기싫은 거래처라고 판단했음,
차후 동명사 인팩션수축고무을구매하시는 조사님들께서는필히 포장지의 길이와 맞는지 확인하시고
소비자의 알권리을 찾으시고또한 소내보는일이 없었으면 합니다.
조사님들을 조금이라도 배려하는 마음이었다면 붕어하늘에서는 불량상품[길이미달]을알았으므로 정액을 소비자에게
환급했어야 맞는 처사가 아닐런지요?
당한 내자신이 더억울하고 화가머리끝을 치미네요?
세일이고 뭣이고 간에 결재금액을 환불해줘야지요
14000원 결재 했는데 쎄일과 그것이 무슨 관계가 있는지...
적은 금액이지만 따져야할 문제같습니다...
수축고무 길이 미달에 대해서는 제조사와 이야기를 했고, 길이를 160cm로 수정했습니다.
이점에 대해서는 저희 붕어하늘이 미처 확인해보지 못한점 사과 드리며 제조사에게 강력하게 항의를 했고,
다시는 이런일이 발생되지 않도록 하겠습니다.
환불관련에 대해서 설명드립니다.
수축고무 구매하실때는 저희 붕어하늘 세일 기간이였습니다.
현금으로 구매시 10%할인을 받아보실수 있었습니다.
제품가격이 14,000원 이며, 무통장입금을 12,600원 하셨습니다.
그래서 저희는 통화후 12,600원을 입금을 환불완료 하였습니다.
산여울님의 만족스럽지 못한 거래에 다시한번 사과 드리며 결제관련에 대해서 오해가 있으신거같아
당시 구매내역을 첨부해드립니다.
수축고무 길이가 제원보다 짧게나온것은 분명 제조사측이나 체크못한 판매점측 잘못이 맞는것이고.
환불얘기는 붕어하늘측에서 빠른대응이 없었으면 또 신나게 까였겠네요.ㅉㅉㅉ
글 올리시기전에 거래금액 한번더 체크해보셨으면 되셨을것을.
붕어하늘에서는14.000원을받으며 세일기간이라고 그것도 무슨3일만 반짝세일한다며
폰에 문자 보내서 충동유혹, 비단 구매을한 내자신이 잘못이었다고 후회합니다.
세일기간구매할인을했기때문에 10%dc을한다해서 주의 다른 낚시코너을확인하니13.000원에 구매할수
있는상황이며 지금도 그가격에 판매을 하고있으니 화가 분통이 터진다는얘기입니다
아울러 차후 거래을 하지않으면 되겠지만 동일제품은 무조건 주위 여러곳을 확인후 구매해야함이 맞고,
하지만 그래도 상호간신뢰가 있어서 수년 거래을했기에 구매한것이었습니다.
구매자인 저에글이 잘못되었다면 붕어하늘관계자나 이글을 이보신여러 조사님께서는 양해 있으시기 바랍니다
저도 반짝번개세일 문자 받았구요.
붕어하늘 뿐만 아니라 다른곳도 정기적으로 세일문자 자주옵니다.
머x.행x 등등..
저는 사고싶은 가방이 붕어하늘 자체제작 보조가방이라 6월1일날 들어가니 한발늦어서 많이 아쉽더군요.
온라인 판매처마다 파는 가격이 다들 틀립니다.
샾마다 어떤물건은 싸고 어떤물건은 좀 비싸고 뭐 이렇습니다.타샾에서13,000원에 파는데 꼭14,000원에 팔아야 할 이유도 없는거구요..비싸면 안사면 그만입니다.
사고자 하는 물건 전부 최저가 검색해서 구매하면 샾마다 최저가가 달라서 택배비가 더나오더군요.
잘 판단해서 사는건 구매자 몫이구요..산여울님 마음 십분 이해가 갑니다..