[정보·팁] 우경레저 AS 정말 멋지네요

5+5단에서 5+4+4단으로 확장하기 위해 연결조인트를 빼려고 했는데, 정말 안빠지더군요.. 월척지식검색 이리저리 해보고 선배 조사님들이 우경으로 보내라..제일 편하다..라고 말씀하셔서, 혹시나 하는 마음으로 보냈습니다. 뭐 특별히 고장 난 것도 아니고, 사용자의 필요 때문에 연결조인트 빼는데 그것도 AS 될까..라는 생각했습니다만 오늘 온 제품 상태 보니까 정말 멋지네요.. AS 시작하시기 전에 담당자분 전화오셔서 이것 저것 여쭤보시고, 확장 후 겪게 될 약간의 불편함(라운드 모양이 잘 안나올 수 있다는 등 제가 미쳐 신경쓰지 못한 세부사항)까지 설명해주시고, 의도를 충분히 파악하신 후 작업시작하셨 습니다. 내일 받으실 수 있을 겁니다..라고 하셨는데, 정확히 말씀하신 시간에 제 손에 들어오네요. 전화 상으로 자세히 말씀 못드린 좌우 모서리까지 다듬어 주셨고, 레일에 약간 찌그러진 부분도 멋지게 복구해 주셨습 니다. 연결조인트로 좌우가 막혀버린 중앙 레일에는 여의봉 나사까지 4개 딱 끼워주셨네요..이건 진짜 상상도 못했는 데 말이죠.. 사실, 우경AS 신청은 처음이였는데..모랄까..사용자가 미쳐 챙기지 못하는 부분까지 프로가 세심하게 살펴 주신 느낌이고, 이건 AS가 아니라 마치 선배조사님이 후배 장비 손봐준 흔적이랄까요.. 아무튼.. 기분이 너무 좋습니다. 역시, 우경이란 명성에 걸맞는 AS였습니다. 년말이라 바쁘셨을 텐데..10일만에 이렇게 기대 이상의 서비스를 해주신 담당자분과 사장님..모든 우경레저 관계자분께 이 자리를 빌어 정중히 감사인사 올립니다. 더욱 번창하실 겁니다.