많은 조사님들 쓰시는 섶다리가 평도 그렇고 괜찮다고 생각되어
10년형 은장으로 주문했는데요 받고보니 섶다리부분 플라스틱 조임새부분 7-8군데가 갈라지거나
완전히 부서진상태로 왔더군요. 처음에 이런 제품을 보냈을리는없고
아마도 택배배송중에 파손된거 같은데요. 아무리 그래도 포장보니 두꺼운 박스에 테두리에 충격방지로
신문지 넣고 포장을 해서 보내온거 같은데요. 아무리 택배배송중에 험하게 다룬다해도 이 정도로
부서지는건 좀 아닌거 같다는 생각이 드는데요.
혹시나 섶다리 쓰고있으신 조사님들 플라스틱조임새부분이 원래 이렇게 약한가요?
원래 튼튼한데 좀 유별나게 많이 파손된건지..
아님 원래부터 약해서 나중에 쓰다보면 as를 받을일이
자주 생기지 않을까 걱정입니다.
일단 교환신청은 해놨는데 다른분들 말씀들어보고 다른 제품 구입할까도 생각중입니다.
쓰고 있으신 조사님들 답변 좀 부탁드리겠습니다. 항상 어복 충만하시길 바랍니다.
- © 1998 ~ 2024 Wolchuck all right reserved. ▲TOP
저 역시도 한 달 전쯤에 직접 찾아가서 A/S(무상) 받아 오긴 했는데,
역시 3군데가 또 깨쪘네요, 제가 사용을 잘 못 하는건지...
볼트 조임 부분이 금속으로 되었으면 바라는 1인 입니다.
너무꽉조이시면부러진다고합니다 다리가접어질까봐 너무쌔게
조이시는데 그정도까지 조이시지않아도 접어지지않으니
힘만받겟끔 사용하시면될꺼같습니다
우경에서도 인지하고 그부분 리콜식A/S가능하구요..
한겨울에는 너무 꽉조이면 금가는것이 있긴있는데 우경 A/S좋으니 걱정안하셔도 될듯합니다.
;; 전화했디만 선불로 보내랍니다.. 좀 열받긴 했지만 보낼땐 선불로 보냈더군요
새로온건 좀 강해보이던데 지금 한창~ 교환해주고 있나봐여 우경 홈피 보니깐 그문제 많은거 같더라구요!!
함보내보세요
안부러지는 플라스틱이라는데 써봐야 알겠죠
당장 출조계획이 없으니 확인도 못하겠고..
택배 선불로 보내라는건 정말 아니라고 봅니다
부품 교체가 아니라 알루미늄 등 탈없는 소재의 부품으로 개선되는게 우경도 편할듯싶은데...
별탈없기만을 바래야겠네요..
그후로는 잘 사용하고있구요
보내기전 전화해서 a/s물어보니 착불로 보내라던데요
첨 구입했을때 조임볼트 부분이 약해 보였는데
이번에 a/s되어 온걸 보니 좀더 튼튼해보이고
일부러 좀 세게 조였는데도 괜찮더라구요
전화통화로는 기존거 보다 더 강하게 업그레이드 시켰다네요..
사출문제가 좀 있었다고 하면서 택배로 보내주면 개선품으로 다시 보내준다고 하더군요.
여기저기서 택배비 문제때문에 그런지 몰라도 택배비 여쭤보니 그냥 착불로 보내라고 하시던데요.
암튼 파손된게 택배배송중 문제가 아니라 조임새자체 문제인거 같습니다.
일단 as받은후 사용해보고 결정해야할듯 합니다.
답변 주신분들 감사드립니다. 항상 어복충만하시길 바랍니다.
쎄게 조아도 별탈 없구요 너무쎄게 잡그면 풀때 에로사항이 있는것 말구는 짱짱합니다
우
은장보내와서 그거 금장으로바꿀라믄 돈 15000(은장)보낸거에+금장은 8000원 더내라케서..
오늘 은장 다시 발송할려구요 안에 8000원 넣어서;; - - 다 착불로 보내셨다니..
난 함써보도 못하고 부러져있었는데 아놔 - - 억울해요
사출 문제라고 하더군요..
처음 교환햇을때 이제 이런일 없겠지 하고 사용하는데 또 한군데 갈라지더군요..
2번째는 아니다 싶어 고객입장으로 한마디 해 드려야 될것같아 찾아 갔습니다.
우경 사장님도 이번에 사출 문제를 크게 인지 하시고 계시고 있었으며, 정말 회사에서도 할말이 없다고 하셨습니다.
섭다리 부분거의 통채로 새것으로 교환해 주시더군요.
2기름값도 안 니오는것 같아 속상햇지만, a/s 하나는 깔끔하게 해 주시더군요.
사장님께 담에는 물건 살려고 공장 방문했으면 합니다 하고 웃으면서 나왔습니다.
설마 이번에도 문제가 생기는건 아니겠죠??ㅋㅋ
아직 이상이 없는데 조심해야겟네요
5단5단 연결쪼임부분에 금이갖고 섶다리 앞다리쪽에 나사하나가 금이가 부러졌습니다.
성질이 나더군요 우여곡절끝에 담날 구입했던 심*통낚시점에 찾아가 말씀드렸더니 죄송하다고 열처리 과정에서 잘못되어 모든제품 무상으로 교환한담니다.
친절히 교체해주고 또 나가면 가져오랍니다.
걱정마시고 구입한점에 가시어 교환받으세요.
다시 받은것두 또 깨질려고 하네요...
왠만하심 우경안쓰시는게 좋을거 같은데요..
옛날것은 괜찮다고들 하는데 10년형이 문제가 좀 있는것 같습니다..
어케 공동으로다가 손해 배상이라도 받아야 하는거 아닌가 몰겠네요..