[질문/답변] 코베아 센스에 대한 문의

월님 여러분 안녕하십니까? 이 며칠간 너무 추워서 출조가 힘들었겠지요? 다름이 아니고 코베아 센스(빨갱이)의 화력조절에 대하여 의문점이 있어 문의드립니다. 저는 코베아 센스를 구입하여 몇 번 사용하지는 않았지만 화력조절할 때 처음에 원하는 만큼 화력조절을 해놔도 가만히 놔두면 그 화력이 처음 조절한 만큼 유지되지 않고 점점 화력이 약해져서 수십분 놔두면 꺼집니다. 가스는 충분한 데도 그런 현상이 나타납니다. 따라서 처음 화력 조절해 놓고 수시로(10분 간격으로) 화력을 확인하여 약해지면 다시 화력을 올리고 해야하는 데 너무 번거롭습니다. 의문점은 코베아 센스가 원래의 기능과 성능이 그러한 지요? 아니면 제가 가지고 있는 코베아 센스의 제품에 하자가 있어 그런지요? 코베아 센스 회사에 A/S를 받아야 하는 지요? 다른 월님들이 가지고 계신 제품은 저와 같은 현상이 없는 지요? 월님들의 많은 조언을 부탁드립니다.