요근래 월척커뮤니티에서 게시된 붕어하늘의 매장실망글을 확인했으며, 불편함을 드렸던 분들에게 사과의 말씀을 드립니다.
"친절하지 못한 모습을 보여 죄송합니다."
일부직원의 태도에 상당히 실망감을 드렸고, 그 직원을 교육시키지 못한 저의 불찰입니다. 저를 탓해주시기 바랍니다.
그리고, 저 자신도 감정기복이 심한 성격이라 전화상 불친절했던 점도 인정하고 사과드립니다.
이번 일의 계기로,
붕어하늘의 영업방향을 직원들과 지인들과의 상의 후 결정난 사항이 있어 이 기회에 밝혀드리고자 합니다.
벌써 붕어하늘이 7년차가 되었습니다.
많은 분들의 도움으로 나름 이름을 알려 현재의 위치에 와있습니다. 진심으로 감사를 드립니다.
붕어하늘은 인터넷쇼핑몰로 시작을 했으며 앞으로도 계속 인터넷쇼핑몰로 있을 것입니다. 단, 낚시점이란 단어를 지우겠습니다.
쇼핑몰과 낚시점의 영업형태는 다른점이 있다는 것은 알고 계실겁니다.
매장영업을 폐지해서 낚시점형태가 아닌 완전한 인터넷쇼핑몰로만 영업을 할려고합니다.
대명동 매장(창고)에서의 소매판매가 중지가 됩니다.
매장에 오시는 분들을 막을수는 없습니다만, 앞으로 오시는 분들에게 매장소매영업을 하지않음을 밝히고, 온라인에 매진을 하도록 하겠습니다.
저의 머리속에서만 생각하던 영업형태를 이제는 실행에 옮기며 저를 포함한 5명의 붕어하늘 일꾼들은 오직 인터넷쇼핑몰에만 전념해서
낚시용품의 정확한 정보와 자세한 상세페이지 제공, 빠른배송과 배송오류 제로의 도전으로 믿을수있는 쇼핑몰이 될수 있게 앞장서겠습니다.
따끔한 지적을 해주신 분들이 있었기에 더 정신이 차려집니다.
오늘 매장 외부에 있는 간판을 내렸습니다.
저는 장사꾼입니다. 장사꾼이 매장장사를 하지않겠다는 상술을 이해해 주시기 바라옵고, 믿을수 있는 인터넷상거래가 될수 있게 친절히 영업하도록 하겠습니다.
다시 한번 그 동안 붕어하늘때문에 실망하신 고객님들에게 진심으로 사과를 드리겠습니다.
추신:저는 7년동안 붕어하늘 사장으로 있었으며 외부의 일과 물품사입을 주로하고 있으며 사무실 외 매장업무는 거의 하고 있지 않습니다 ^^;
