은성
· 은성사http://www.silstar.co.kr/ 낚싯대 사용자 정보광장 입니다.
[질문/답변] 디와인드 수파)AS후기입니다.
당시 회원님들간에 논란이 있었듯이 순수하게 낚시하다가 파손된지라 사실 무상 AS는 기대하지 않았고,
그저 은성사의 선처로 저렴하게 서비스를 받는 정도만 기대했었습니다.
그래서 AS센터에 전화를 할 때도 '내 잘못을 어느 정도 인정한다. 낚시대 상태를 봐서 내가 유상으로 부담할 부분이
있으면 흔쾌하게 받아 들이겠다' 라고 했습니다.
그런데 오늘 월요일 사무실 출근하자 마자 택배기사가 제 자리로 오더군요....
반신반의하고 포장을 뜯자......
짜잔!!!
다 부러지고 5마디만 넣어서 보냈던 디와인드 수파 3.2칸이 완전히 새 낚시대가 되어서 돌아왔습니다.
(낚시대 케이스도 새 것으로 교환되었구요^^)
이제까지 포럼방에서 은성사의 AS에 대한 논란이 많아 반신반의 했었는데, 이 정도 수준까지 AS가
훌륭할 지는 상상도 못했었습니다.
다시 한번 이 글을 통해서 은성사 AS 담당하시는 관계자 분들게 감사의 인사를 드립니다.
여하튼 일주일의 시작을 상큼하게 하게 되어서 기쁜 맘에 두서없이 글을 올렸습니다.
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