낚시점에서 40 36 32 28네대구매하고 1회사용 40대 집에와서닦는데 뒷마개가 빠지더군요 나사선까지 같이요 본사에전화하니 여직원분이 택배로보내라하시는데 보내다가 오다가 파손이나날까해서 구입한낚시점에 신청했습니다 보내고난뒤 집에와서 다른대확인해보니 36대에서 기포정도가아닌 페인트뭉침같은불량발견 일주일뒤 40대찾으며 보냈습니다 40대 편도택배비나왔다네요
찜찜하지만 걍얼마나한다고 걍줬는데 다시일주일뒤에 36대찾을땐 왕복택배비를청구하네요ㅡㅡ
내잘못으로생긴것도아니고 4대사서 2대가불량였는데 ᆢ 택배비는 내가부담해야하나요? 첨부터왕복내라하던지 한번은 편도 다음엔 왕복 대체 기준이뭔지궁금하네요
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저사고난뒤에 다시박스로입고했는데 그때살껄했나싶기도하네요
보내실땐 선불보내시면 dif에서도 선불 처리해서 그냥 옵니다
AS 택배비는 자 잘못을 떠나 보내는 쪽이 부담하는 것이 맞다고 봅니다