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[질문/답변] 낚시대 파손

IP : 021b6209d921142 날짜 : 조회 : 3387 본문+댓글추천 : 0

k12낚시대 6번대 끝 부분이 파손 되어 버렸습니다 ㅜ.ㅜ 고기를 건것두 아니구 수초에 걸려서 빼내려고 뒤로 몇 번 당기는 찰나 딱 소리가 나면 부려저 버리더군요 구매한지 한달두 안되었구 2회사용 여친이 생일 선물로 사준건데 옆에 있던 친구가 k 12가 그정도 밖에 안되나고 비웃더군요 얼마나 열불이 나는지 a/s 문의하려고 전화했더니만 담담자 출장중이라네요 이런경우 무상 a/s 가능한지요? 선배님들께 여쭈어봅니다 환절기 감기 유의하시고 항상 어복 충만하세요

2등! IP : c0216552830da30
K12 사용자인데 비슷한 경험 있습니다
이것은 제품의 문제라기보다는
경질대의 특성인것으로 압니다
특히 빠르고 강하게 뒤로 당겼을때 부러질 위험이 큽니다
가볍게 당겨서 빠지지 않는 경우에는
절번을 접어가며 앞으로 당겨서 빼는 것이 좋을겁니다
A/S는 기왕 통화 후 보내는 것이 어떨지..
추천 1

3등! IP : 021b6209d921142
총무님,월하님 답변 감사 드립니다
담당자와 통화 후 택배 배송 하였습니다
좋은 결론 나왔음 하는 바램입니다
추천 1

IP : 1d04e9a37339840
담당자분하고 상담하실 때 정황을 상세하게 말씀드리니까 워낙 전문가이셔서 그런지 잘 이해하시더라구요..
염려마시고 요청해보셔요
추천 0

IP : c01c2867e1f0771
몽미님 답변 감사합니다.
파손대 외 편심있는 낚시대 한대도 같이 보냈는데
무상 a/s 해주더군요.
배송도 빨리 받아서 주말에 사용할 수 있어 더욱 기분 좋았습니다.
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