동와

· 동와 http://www.dong-wa.com/ 낚싯대 사용자들의 친목, 정보광장 입니다.

[질문/답변] 동와낚시대 A/S 처리는 잘해주는지요~???

IP : e938aae7d7275bd 날짜 : 조회 : 5567 본문+댓글추천 : 0

동와낚시대 A/S 처리는 잘해주는지요~?

인터넷 홈페이지 고객지원란에 문의 글 입력했는데 소식이 없어 3일 후 동일 글을 입력했지만 묵묵 무답입니다.

전화를 해볼 생각인데,

혹시 동와 A/S에 대한 경험담이 있으신 분의 얘기를 듣고 싶습니다.


1등! IP : 67d7860ececffcd
저도 편심때문에 AS글을 올렸는데
아직까지(한달이상) 답이 없네요.
편심있는곳 찾아서 제돈으로 그냥 교체하였습니다.

물론 전화통화는 안했구요.
제가 쓰는대가 수릿대가 저렴해서 그냥 구매했습니다.

혹시 전화통화 하시어 AS를 받으시면 후기좀 부탁합니다.
추천 0

2등! IP : 16faedfacf885ea
수릿대 교환 몇번 했는데 유상수리이고 한번은 재고 없다더군요.
추천 0

3등! IP : ffb8c3bbffdbc4c
수보에서 무한까지 계속 사용하고 있는데, 유선통화후 거리가 멀지 않아서 as센터에서 초기불량 무상으로 교체 받았었고, 그 이후에기포 등은 유상 수리인것 같은데, 낚싯대를 전체 샌딩하고 재도장해야 한다는데 가격대가 만만치 않을것 같다 하여 그냥 돌아온 경험이 있네요.
추천 0

IP : 4bc04aab26362cd
저는 A/S 받을경우 택배 보내고 도착했다고 하면 다음날 전화해서 통화하고 바로 담날 물건 받았습니다.A/S속도는 3~4일이면 빠르다고 생각하고요.

보증서가 없다보니 파손에 대해서는 모두 유상으로 서비스 받았습니다.
추천 0

IP : bfe0fcee9ff1b6f
기포 관련으로 서비스 받은적있는데
전화통화후
배송은 선불이었지만
무상교환 받았습니다
담당자 분들이 친절한 편은 아닌데
처리는 잘해주시더라구요
추천 0