[질문/답변] 참조하세요.

몇일전 1.2번대 물림으로 해결이안되보증서 처리할려고 송원사장님 전화했습니다. 간단히 말해서 보증서처리는 구입처에서만 가능 1년 미만만 가능 그리고 송원사장님 왈. 소비자가 구입한 기간을 본사에서는 알 수없음이라고 하네요. 보증서 내용은 자세히 보지 못했지만 좀 그러네요. 그래서 월X에 전화했더만 월산에서는 1년이 넘더라도 유도리있게 잘 처리해줄테니 걱정하지 말라면서 송원 본사 상기내용에 좀 아닌 것 같다고 말씀하십니다. 더불어 기포 관련한 AS도 1년 미만이라는데 이건 본사에서 어떻게 구입일을 확인 할건지도 의문이 생깁니다. 먼가 보증서 처리에 대한 구입일이라든지 이니면 보증서 구입일 상관없이 깔끔한처리가 상당히 아쉽습니다. 지난번 통초릿대 편심관련한 답변도 좀 불쾌했는데 송원 먼가 좀 봐뀌어야 할 듯 싶네요!