은성 구형 신형 합30여대를 사용하는 유져인데
구형32대 2대가부러져 진량근교에서 유상수리하여
낚시를개속하던중 신형40대가 부러져 하절기라 낚시를 뜸하게하니
은성a/s를 보냈더니 40대와38대를 깨끗하게 수리하였으며
38대 케이스까지 새것으로교체해서 보내왔네요.
휴가 기간이 겹쳐진결과 10여일만에 받아보지만 기분 좋군요.물론 무상이며 선불로 보냈군요
은성사에 감사드리며 다음 낚시대도 은성으로 갈아탈 겁니다.
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따로 감사의 인사를 드리고 싶을 만큼 감동적인 A/S를 받았습니다
얼마전 동호회 회원들과 부부동반 낚시 출조때 챔질중 명파대 3번대가 부러지는 사고가 있어
고민하다가 회원들의 권유에 따라 은성사에 A/S를 신청하였죠
유실된 절번 조립과 기스가 난 부분까지 교체되어 오늘 도착했습죠
"이것이 감동적인 사후 써비스구나" 생각하며 고마운 마음이 앞서게 되더군요
오래전 신수향 낚시대(해마하나) 사용할적 A/S관련 서운한 부분이 있었던차
많은 유저들의 은성사 A/S가 좋아졌다는 평을 듣긴 했지만 직접 경험하니 실감이 납니다
국내 조구업체의 선두주자로서 사후관리도 선두주자가 되리라 믿고
은성사의 무긍한 발전을 기원합니다
금번 써비스에 진심으로 감사를 드리며.....