은성

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[질문/답변] 은성. 이상한 AS처리법.

IP : b0b82217bea7aeb 날짜 : 조회 : 3638 본문+댓글추천 : 0

은성사 AS가 좋아졌다고해서 오늘 부산 부품판매점에 전화를 했네요.사용하는 수궁대,바다 민장대,조선대 등등 뒷마개를 전부 교체 할려고 연락 했는데,자꾸 손잡이대를 전부 보내 달려구 하네요.뒷마개 구하는데 15대 이상되는 대를 분해 해서 보내야 뒷마개를 구할수 있나요?손잡이대 분해하고 포장하고 택배불려보내고 말처럼 쉽씁니까?공짜로 달려구 하는것도 아닌데 이해를 못 하겠네요.일전에 대구 총판에도 3주전에 수궁대 뒷마개를 직접 가서 주문하고 왔는데 아직까지도 물건이 도착 안 했답니다.그래서 돈 안되는 뒷마개라서 생각하고 직접 부산 부품판매점에 전화 드린것데 뭐가 AS가 좋아졌다고 글이 올라오는지? 은성 AS처리 잘 받는법 좀 가르쳐 주세요.부탁드립니다.그리고 담당자 왈 -일일이 뒷마개를 맞쳐봐야 한답니다.

1등! IP : 26059ebde61b364
저도 예전에 케브라수향대 뒷마게 하나가 불량이라 다른거 a/s 보낼때 같이 보내라고 하더군요...수작업으로 일일이 맞쳐 봐야 된다는 말을 ㅋ

아님 동네 낚시방중에 오래된 곳을 찾아 가심이 좋을듯 합니다...^^ 잘 찾으면 있더라구요 ㅋ
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2등! IP : 906643c20fe9411
뒷마개 같은거라도 일일이 맟춰봐야 맞습니다
같은거라도 아무거나 끼우면 맞지를 않더군요
그래서 그러겁니다
저는 선반을 다룰줄 알아서 제가 직접 가공 해서 맟춥니다
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3등! IP : c6f20fe6b08f3de
쓰다가 보면 나사산이 서로 마모가 되었기 때문에
그것을 정밀측정하여 거기에 맞게끔 가공을 하여야 합니다.
무조건 같은것이라 하여 딱 맞을수는 없을 것입니다.
낚시대가 세제품이라면 몰라도~
하여 바튼대를 다 보내 달라고 하는 것일 겁니다.
모쪼록 원만한 as를 받았으면 합니다.
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IP : e14ba7dbba142f5
설마...고객에게 불편을 줘서 AS 를 포기하게 만들려고 그렇게 하겠습니까...

윗분들 말씀처럼 이유가 있겠죠...
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IP : e701bbcd58d2cf5
그래도 그렇지 손잡이대를 일일이 다 보내라는 건 쉽사리 이해하기가 어렵네여...

예전에 수파대 사용할때 화장실에 앉아 칸별 분해하여 왁스칠하다가 뒷마게 변기속으로 쏙~~

제가 잘가던 낚시점에 수파대 쌔거 꺼내어 마개 교체했는데 딱 맞던기억이 나네여..
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