천류

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[질문/답변] 천류a/s...

IP : ee3f3ce182f9da4 날짜 : 조회 : 2458 본문+댓글추천 : 0

천년학사용하는데요 마름에 걸린거 댕기다가 3번인지 4번인지 헷갈리는데 부러졌습니다 칼로자른듯 깨끗하게요 무식하게 챔질안하고 살살달랬는데도 부러지네요 천류전화해보니 유상이라네요...ㅠ 은성거 쓸때는 발로밟아서 부러졌어요하고 보냈는데 돈한푼안받고 a/s받았는데.. 천류a/s정말 좋은거 맞나요? 좋다는말에 천년학구매했는데... 은성으로 다시 갈아타고싶어지네요 무상은 힘들까요?

2등! IP : f7172a42ee91cb3
천류 a/s 확실히 좋은거 맞습니다
메모하셔서 보내시면 좋은 결과 있으실 겁니다
제품에 하자가 있어서 부러진거라면 업체 에서
무상으로 해줘야 하는게 맞다고 생각하지만 몇년쓰다가
본인의 실수로 부러졌다면 속쓰리더라도 유상으로 하는게
맞다고 생각합니다.
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3등! IP : 510396e8306a07a
메모 쓰셔서 천류로 택배 보내세요. 그럼 아무 얘기 없이 수리 해줄겁니다. 저도 경험이 몇 번 있거든요
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IP : 062298fc44d7eb0
공짜로 해주면 좋은회사.
돈 받으면 안 좋은 회사.

이게 소비자의 마음 이지만...

그래도...

그래도...
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IP : 66f036323d2f462
윗분 말씀대로 메모를 쓰셔서 소비자과실이 아닌점을 설명하고 보내시는게 좋겠습니다.

개인적으로는 소비자과실까지 무상 서비스 하는것에 거부감이 있습니다.
그 비용이 다 낚시대 가격에 들어가는것이니까요...
하지만, 소비자 과실이 아님을 믿어주는 회사는 좋은것 같습니다.
기술적으로 검증이 가능하다면 더 좋겠고요...
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IP : 052e1dcb2030f95
저도 천년학 52대 앞치기 하다가 5번때 딱 부러졌습니다.
천류에 전화했더니 유상이라고 해서 낚시방가서 샀습니다. 무려 25천원..^^;
수리대 비싸도 너무 비싸요.^^;
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IP : c94bf581543ea6b
전화하면 유상..메모지적어보내면 무상?
정말 엉터리네요
천류a/s좋다는글들에 주저않고 산건데 엄청후회되네요...
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IP : 603b6a8835f55ab
전화하지 말고 그냥보내면되고 전화하면 안되고
참으로 이해가 안가네요 지도천향4번대부러저
전화 했든이 유상으로 해야한다하네요
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