[친목,자유게시판] 천류a/s 통화후 어이없네요 진짜;;

저는 월척싸이트 에서 여러가지 정보및 조행기등 글만보는 한낚시인입니다... 3년동안 월척 눈요기만 하다가 오늘 천류산업에 전화상담후 아직까지 열이나서 첨으로 이렇게 글을 올립니다 저는 2년정도 d사에서 나온 갑자기 이름이 생각않나네요...;; 그제품을 쓰다가 낚시대욕심이 생겨서 친구한테 요즘 무슨낚쉬대가 좋은지 물어보니까 설화수 골드 이야기을 하더군요... 한창뜨는 제품이라고 그래서 여러가지 싸이트등 알아보고 2셋트가까이 구입했습니다... 차분히 보니 서너대정도 아주작은크기로 기포가 있어도 이정도야 하면서 제가 구입시기가 12월달이라서 낚시갈 맘은 못먹고 가방에 곱게모셔놨습니다... 그리고 난뒤 대중에 42대46개가 없어서 얼마전 제가 좀 바빠 친구을 시켜 구입했습니다.. 친구왈"40대 넘는 대 짐제고가 없다고 한다 주문하면 일주일정도 기다려달라 한다...아직 낚시갈 날이 많이남아서 알았다고 그때 보내주면 된다고 말하라고 했습니다... 그뒤 일주일지난 오늘 42대랑 46대 받아보았습니다... 낚시대 검사하기위해 편보는 도중 46대가 3번대 5번대 10번대가 왁스덩어리처럼 있고.. 손잡이 뒷마개 보면 고무링이 있는대 그게 밖으루 다도출되어 친구한테 전화해서 어떡하니? 자기가 전화해보고 전화준다고 ... 얼마후 친구한테 전화와서 친구가 하는말이 그제품받아서 다시 46대 주문하면 시간상으로 오래걸리니깐... 천류본사로 바루 제품 문의하던지 아니면 시간좀 기다려 주던지 이렇게 얘기한다면서 어떡할래 물어봐서.. 여러분들도 아시겠지만 낚시장비 주문하고 기다리는시간이 너무길면 얼마나 속타는지 아시지요? 그래서 천류 본사에 직접전화하였습니다... 천류게시판에 올라오는 글들보면 천류산업 a/s 좋다고 하여 별생각없이 전화했습니다.. 제가 왈"오늘 낚시대를 받고 검사하니 46대가 하자있다고하니 대뜸 어디서 구입했는지 물어보더군요.. 그래서 친구 시켜서 어딘지 잘모르겠고 거기서 다시 주문하면 저한테 오늘시간이 넘길어서 교환되는지 물어보니 저한테 말을 이런 식으로 하더군요 지금 어떤낚시점에서 우리회사 골탕먹일라고 일부런 제품에하자있는거 팔고 또한 정품이 아닌 다른생산라인에서 만들어 팔수도 있다고 하더군요 ;; 거기 제품을 주지도않는데 계속 팔고 더 기가막힌 얘기는 우리한테 불량이나 반품들어 오는걸 다시싸게 구입하여 판다고 하더군요..제가 왈 그르면 천류 회사 반품 들어오는 제품 폐기안하고 다시파나요? 물어보니 그건아니고 말참 뭐같이 하더군요 그뒤 10분정도 실랭이 후에 한전자 회사이야기 하면서 거기서 물건사면 제품하자일때 샀는데서 교환해야지 왜 회사에전화해서 교환해달라고 하는지 물어보더군요 제친구가 무슨낚시싸이트에서 2번인가 제품하자있어서 교환 하는데 무진장 어렵게교환해서 차라리 첨부턴 본사에 교환하는게 좋을꺼라고 했는기억이나서 또한 천류산업 a/s 좋다는 말을믿고 그렇게했는데 그당시 무척 황당하더군요 그분이 말씀하시길.. 저희도 그낚시점 제품불량 자주오는데 그일하다보면 회사일 잘안돌아가고 힘들다고 구입했는 낚시점 어딘가 알아보고 거기서 교환해달라고 하면서 제가 일하고있는중이라 그냥 그렇게 끊었습니다... 일하는 동안에 참많은 생각을 했습니다 단지 낚시대 좋다고하여 구입했는대 내가왜 피해만보고 이렇게 열을받아야 하나 또 정품아닌거 팔면 사기죄로 걸리는데 신고도 않아고..그리고 집에있는 두셋트 도 의심이 돼여 도저히 못참아서 쉬는시간에 다시 전화걸었습니다.. 제가왈" 그르면 정품아닌 골드제품이 돌아다니면 왜홈피에공지도 않아고 왜 아무것도 모르고 몇백만원주고 낚시대 사는사람들 있는데 말도 안해주냐고 하니 그분 말이 제가언제 비정상라인 있다고 했나요.. 그렇게 만들어 팔수도 있다고 했지요..이렇게 말하는겁니다 나참.. 의심가도록 누가 먼저그렇게 말했는데.. 일부런 우리가 제품 안주니 멀쩡한 낚시대 고의로 불량 만들고 그렇게 준다고 또 그게 언제 구입했는 제품인줄도 모르고...그르면 그쪽에 보면 될꺼 아니냐고..불량도 고의적인게 아니라고하니 일단 부쳐달라고 하더군요 그래서 한 15분동안 통화했습니다 나참 여러분들도 생각해 보세요.. 낚시점에서 일부런 하자준다는 말이됩니까..그럼 그낚시점은 망하게 되는데 그렇게 할까요 제생각으론 일반 낚시점보단 세일많이 해주는 낚시점이 월등히 제품이 많이 팔리니깐... 그만큼 불량이 더많은거 아닌가요..? 제품이 불량이있어서 문의하는데 죄송합니다 사과는 어디가고 없고 구입했는 사람이 무슨죄 졌는생각들게 만들고 회사 불량점검 제대로 안한 제품 잘못은 모르고 다른이에게 쵁임묻는 고가낚시대.. 오늘 휴대폰 통화료등등 과연 a/s 잘해 준다는 말에 이렇게 당하고나니 하루종일 기분이 머같네요.. 천류산업도 세일많이 해준낚시점 때문에 골머리 썩는 것 이해는좀 되는데요 아무리 그래도 이것은 아니라고 봅니다.. 그후로 아직까지 속에서 먼가 욱 .... 그래서 몇자 적었습니다 ,,