엘디낚시에서 어제 무한32쌍포와 동받침대를 구입했습니다 나름 dhc명파와 무한사이를 갈등하다 구매를 했네요 그렇게 두근두근 기다리던 낚시대가 오늘왔습니다 허걱 박스를 뜯는순간 깜짝놀랐습니다 두대가 케이스색이 다르네요 순간 낚시대를 잘못보냈나 했습니다 문재는 지금부터지요 꺼내어 살펴보니 옆에 재원써있는곳에 분명 무한이라고 적혀있는데 하나는 105g 하나는117g 스티커 사이즈도 다르고 글씨사이즈도 다르고 이상타 하면서 마저살펴봅니다 어 이번에는 상마게가 또 다릅니다 하나는 검정색에 금테 하나는 싸구리 나무마게 점점 속이 끌어오르지요 근디 대뒤에 절수와 감전주의 적어놓은 인쇄자국이 다릅니다 하나는 손으로 만졌을때 도장과 하나처럼 느껴지는데 하나는 군대에서 뺑끼로 주기파놓은것처럼 오돌도돌합니다 너무화가나서 엘디에전화를 했습니다 어떻게 이런물건을 보낼수 있냐고 같은물건맞냐고요 그랬더니 엘디측에선 그럴리가없답니다 그러더니 미안하다는말 한마디없고 공장에 전화해본답니다 그렇게 일단 전환들끊고 동와에 전화를 했습니다 동와사람에게 재원이다르고 뭐 이런얘기들을 했더니 말도 안된답니다 재원 똑같고 스티커도 그럴일이 없다고요 우선 물건을 본사로 보내달라네요 그래서 대에 살짝 표시하고 동와로 물건 보냈습니다 잠시후 엘디에서 전화 오더군요 그런데 한다는말이 가관입니다 그때까지도 죄송하다는말은 한마디도없고 수보 스티커에 무한이라고 잘못찍어 나온거라네요 이게 말이됩니까 제가받은 재품이 진품인지 아니면 가품인지는 모르겠으나 도무지 엘디를 믿을수가 없네요 그래서 공장으로 물건을 보냈다고하니 자기네서 산거를 외 공장으로 보내냐고 되려 따지는 뻔뻔함까지 결국은 변변한 사과한마디못듣고 하도짜증나 전화하지말라하고 전화를 끊었네요 월님들 엘디 싸게판다고 막사지마세요 저같은경우 당하십니다 사진 올리니까요 여러분이 봐주세요 이게 같은대인지 눈물이 나네요 억울해서요 나쁜엘디낚시 실외기같은...
간당이가
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ㅠㅠ
다른 낚시대 정체가 뭔지, 본사 공장의 대답과 결과가 어떻게 나왔는지 꼭 좀 알려 주시기 바랍니다.
저건 아무리 봐도 아닙니다...
간당님 속 많이 상하셨겠어요...
사후조치가 어떻게 됐는지 알고 싶습니다...
엘디낚시 다시봐야겠네요..
속상하셨겠어요.. 원만히 잘 해결 되시길 바랍니다.
같은낚시대가 무게가틀리다는건 말도안되는말이구요 구형신형 이것도 아닌거 같은데요 분명 먼가 큰문제입니다
간당님 정확히 확인해주세요
무한에 수보 스트커는 왜 붙여 ㅡㅡ
요즘 쫌 배가 부르신 모양인데 춥고 배고픈 시절 생각하싶시요 !
잘나가는것두 망하는것두 한순간이란걸 잊지 마시구여 좋은 결과 있길바랍니다 .둘다 무한이람 짝퉁이 나돈단 말인데
쌍으로 맞춰 보냈어두 둘중하난 가품 아닌가요?????
둘중하나가 가짜라 해도 문제이고
둘다 진품이라 해도 문제 입니다
혹 한대가 가짜라면 엘디는 소비자를 기만하는것이고
둘다 진품이라 하면 동와 한마디로 웃기는 기업이지요
정확하게 따져 보시기 바랍니다
결론은 둘다 문제네요... 만든곳이나 판매한곳이나... 아무리 바빠도 고객들의 큰맘먹고 구매한 제품에
조금이라도 이상이 있다면... 기분이 어떨지 생각도 못한두곳이네요...
조금만더 제품을 신경써서만들것이며...판매처는 한번이라도 외관을 살피어 하자없는지 확인을좀해주셔야
소비자입장에선 믿고 거래가될듯합니다... 100번 잘하다가도 1번잘못하면 OUT 당하는 그런세상입니다...
참 씁쓸하네요... 저도 큐 10대 구매하였는데...조금이상은있지만...동절기까지 사용하고 A/S보내려고 생각중입니다...
아직까진 대어를 걸어도 아무문제없기에 걍 쓰고있답니다...
엘디에서 짝퉁을 만든게 아니라면 동와 공장에서 그렇게 출고 됫단 얘기면 현재 시중에 깔린 많은 무한대들은 혹시 서로 성질이다른 상이한 무한대들이 돌아 다닐수도 잇겟군요 헐... 어이가 없습니다 다시보내오는 무한대는 과연 제대로 된 제품일까요?
짝퉁같은 두대가 오는건 아닐지 첨 무한 쓰는 사람이 짝퉁같은 두대를 받으면 아!! 이게 그무한이구나 하고 쓰겟군요
동와 완전 개 실망입니다.
낚시대는 회사의 얼굴인데......
엘디낚시 전화통화 하신분 반성좀 하셔야겠네요
설마 짝퉁은 없을거 같구..이게 짝퉁이 아니라면 동와 품질관리 진짜 무섭게 심각한수준이네요..
두번째 사진에서는 앞마개도 앞마개이지만 원근감 때문에 그런가 낚시대 굵기도 달라보이네요;
근데 엘디에서두 자기들 잘못이 아니더라도 미안한척이라도 해야되는건데..
ㅋㅋ 언제부터 수보대 색깔이 무한이랑 똑같았지요?
핑계를 댈걸 대야지 참내..
소비자는 완전 봉입니다..
무한만들다 조금 이상해지면 수보로 넘기나??
포장부터가 문제가 있는데..좀 ...이건 심각한 사항인거 같습니다.
문제점이 하나둘이 아니네요.
꼭이요. 엘디를 불매운동하던 동와를 불매 운동 하던 이제 조금이라도 소비자 권리. 찾도록 하죠
결과 꼭 알려 주식
ㄹ.....
고놈에 정때메 밥먹여줄때 알어서 눈치것 기어오르지좀 말지 오냐 오냐 하면 꼭 기어오르네
이런 망할 돼지새끼들
되어 있네요. 제원에는 접은길이가 모두 80cm로 되어 있던데요. 도대체 뭐가 뭔지...
한대는 낚시대이고 한대는 낚싯대이고
도장은 같은듯 하나 뭐지 모르게 살짝 다르고...
117g에 카본99% 수보제원이 맞긴한데..
어떻게 해석해야할지 머리 아프네요 -.-;;
제가갖고 있는것도 이상한것 같아요
동와도 동와이고 그걸 보낸 낚시점도....
만약에... 다른분들중에 쌍포가 아닌..
한대만을 구입하셨다면...
이것이 진짜 무한인지 위에서 나온 이상한 무한인지..
구분을 하셨을까요?.... 동와낚시대 좋아하는데.. 조속한 답변이 필요하군요~
저런경우가 다있네요...
단지 스티커를 잘못 붙였다는 말이 정말인지.
가짜를 만들었다면 제원을 다르게 표시하진 않았을텐데 말입니다.
암튼 동와의 답변이 기대됩니다.
고객님께 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 전체 엘디낚시를 대표하여 사과의 말씀 드립니다. 죄송합니다.
제품에 상이한 부분이 있다했을때 먼저 공장에 알아보고 전화를 드렸어야 했고 먼저 '죄송합니다'라고 말씀드렸어야 했는데 그렇게 하지 못해서 이런일이 발생되었네요. 거듭 사과드립니다.
동와측에서 윗마게와 케이스에 붙은 제원이 잘못붙여지고 잘못끼워졌을 수 있다는 말을 들었습니다. 제품 자체가 흔히 말하는 '짝퉁'은 있을 수 없고 케이스에 붙은 제원이 공장 실수로 '수보'제원이 붙어 있는 경우일수 있다는 것입니다.
확실한 것은 고객님께서 보내신 제품이 공장에 들어가면 알수 있을것 같습니다.
그렇게 되면 동와에서 확인하고 공식적인 입장을 나타낼것 같습니다. 한가지 확실한 것은 제품의 잘못되었거나 짝퉁이 아니라는 것입니다. 아무쪼록 이번일에 (주)동와측에 피해가 없었으면 하는 개인적인 바램입니다.
이번일을 통해 좀 더 투철한 서비스개선에 집중하고 항상 고객만족에 정성을 다하는 엘디낚시가 되겠습니다.
감사합니다. 꾸벅^^*..
모니터요원 보고 계시다면 이런거하지마세요 기분 더 상합니다 이글 올리기 바로전에는 통화해서 하세요 하시고싶은거 하세요 이렇게 꽈놓고 꾸벅이라 숙이는 얼굴에 싸커킥을...참을랍니다
인쇄를 제원따로 제품명 따로 두번 한다는건가요? 왜 그렇게 하죠? 그 와중에 섞였다는건지..참..
마개가 잘못 끼워진것도 이해가 안되는 부분이고요. 마개 이것저것 대충 쌓아놓고 맞는거 아무거나 끼는 시스템이 아니고서야 어찌 그럴수 있는까요.
마개 없이 반품된거에 마개 맞는거 대충 끼워놓은 경우가 아니길 바라겠습니다.
금방은 마음이 확 풀리시질 않을테니까 조금씩 마음푸시면서 원만한 해결을 하시길 바랍니다.
그런데 동와측에서는 아직 공식적인 입장을 밝히지 않네요......
제가 봐도 사진상으로 봤을 때 感電主意라고 인쇄한 부분중에 感자와 意자의 밑받침 마음 心변의 글씨체가 달라 보입니다.
어떠한 회사라도 자기 회사제품이 소비자로부터 클레임이 발생하면
바로 상황 판단해서 소비자에게 정확하게 알려줘야 하는 것이 정상아닌가요?
같은 생산라인에서 두가지 제품이 생산될리는 없잖아요?
동와의 깔끔한 답변을 빨리 듣고 싶네요.
늦으면 늦을수록 소비자의 불만과 의혹만 증폭될 뿐입니다.
그 아래 제원이 다르고, 카본 함량이 하나는 100% 다른건 99% 그렇담 결론 나온듯...
내 생각엔 조만간 생산되거나 언제부턴가 생산된 무한대는 제원이 달라졋다는 것 인듯 합니다만...
속 많이 상하시겠습니다
저같으면 절대 그냥 안넘어 갑니다
물건 판 곳이든 동와본사든 쫒아가서
싸대기를 날려 주겠습니다
트위과 페북의 무서움을 아직도 모르는군요.
저도 얼마전에 설골이 좋다하여 한대를 구매하였습니다
쓰던중 뒷마개 문제가 있어
알아보니 빨간로고에 구형 뒷마개가 왓더라구요
설골 초보인 저로써는 구형 신형 알겠씁니까
소비자 알로 보는 엘디는 각성하시길
진심으로 부탁드립니다.
사장인지 직원인지
그닥 친절하지 않네요
물건 싸게파니까 가는거지 별로 가고 싶지 않은 낚시점입니다