회원님들 안녕하세요? ^^
저는 캠핑솔루션 프리미엄 텐트(2000X1500 사이즈)를 구매 후 2년은 넘고 3년 좀 안되게 사용한 듯 합니다.
처음에 디자인이 밀리터리 디자인 이라서 노지에 잘 어울리고 멋져 보일 것 같아서 구매를 결심하게 됐습니다. ㅎ
거기에 결로도 없다는 소식까지 접해서 속전속결로 구매를 했지요 ㅎㅎㅎ
하지만 구매 가격은 사악 하다고 생각되는 금액 이더군요 ㅜㅜ
풀셋을 다하면.............낚시텐트 하나가 꽤 많은 부담을 주는 가격 입니다.
여튼 구매 후 좌대 위에서만 셋팅한 후,
잠자고, 쉬기도 하고..........낮에도 잠자기 좋을 정도로 빛도 차단해 주고.......
정말 좋아하는 낚시 장비의 식구가 됐습니다.
그런데, 1~2년사용하다 보니 텐트 안에서 이상한 기포 같은 것들이 하나 둘 보이 더라구요.
처음엔 그냥 그런가 보다하고 사용 했으나, 점점 퍼지기 시작을 하고, 지금은 헐~~~~~~수준 입니다.
그러다 올 여름까지 멀쩡했던 롱 플라이 마져도 올 해10월에 보니 갑자기 들뜸 현상? 같은 것들이
장난 아니게 생기는 것이 혐오 스러울 정도로 보입니다.
텐트는 안에서 보이고 롱 플라이를 치기 때문에 그냥 그런대로 사용 했는데,
밖에서 보이는 롱 플라이 까지 이지경이 되다 보니 자랑 자랑 하던 텐트가 이제는 겁~~~~나게 쪽팔릴 정도로요 ㅜㅜ
그래서 이런 들뜸 현상을 가지고 캠핑 솔루션 측에 문의 했는데..................
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결론은
캠솔 측에서는 유상으로 처리해야 한다는 답변만 반복을 하네요ㅜㅜ
(얼마 전 팝니다에 통화내용 올린 글 참조 부탁 드립니다.)
저는 이해가 안가는 회사라고 생각 됩니다.
하자를 인정 하면서도 유상으로 처리해야 한다는 답변이.......
하자와 AS를 구분 못하는 것일까요?
하자를 인정하면 제대로 리콜을 해서 소비자의 불만을 잠재우는 것이 맞는게 아닐까요?
AS와 리콜은 다른 겁니다. 제품에 문제가 있으면 as처리하면 되고 문제점을 발견하고 인정을 한다면 리콜 조치를 해주 길 바라는 것이 소비자 입장에서는 당연하다고 생각 하는게 저만의 생각 일까요?
리콜은 일방적으로 알리고 싶은 곳에만 알리고 일방적으로 마무리 하는 것이 아닙니다.
캠솔제품을 갖고 있는 사람 이라면 누구나 해줘야지요.
캠솔의 이런식의 대응은 현재 캠솔 제품을 사용하는 분들께 많은 피해를 주는 것이라 생각 됩니다.
생각해 보세요, 저의 이런 글을 보고 앞으로 누가 캠솔 중고 제품을 구매 할까요? 기존 사용자 분들이 중고를 팔아야 신규 제품을 또 구매하지 않을까요? 이러면 중고로 처분이 쉬울까요?
캠솔 관계자님들~~~
왜 나무만 보시나요? 숲을 좀 보시길 바랍니다.
참고로 현재 저의 텐트 들뜸현상 몇장 올립니다.
단 님의 것만 그렇다면 바로 무상교환 했겠죠.
관계자님들 현명한 조치를 취하세요.
소비자는 봉입니다.
다른제품 구입해야겠네요~~
제조과정의 문제인지 사용및 보관의 문제인지 원인규명이 먼저일거라 생각됩니다.
저도 최근에 다른 브랜드의 조금은 고가인 텐트를 구매하여 사용하고 있어서 2~3년 후의 상태가 걱정이 됩니다.
아무쪼록 제조사와 원만한 합의점을 찾으시길 바랍니다.
의류에서도 많이 나타나죠 그렇다 치더라도
100만원 넘는 제품이 몇년 안쓰서 떨어지는거는
말이 안되죠~~그래서 저는 깸솔 안씁니다
큰돈 쓰고 열 받을까봐 기포 한번 생기기 시작하면
점점 면적이나 여러군데 생길수 있음
트캠 호봉등등 요즘 나오는제품들 결로안생기고
좋던데 발포 코팅이라 기포도 잘 안생길거고
굳이 큰금액을 줘가며 사용할 필요가 있을까 싶습니다.
이건 완전 하자로 보입니다.ㅠㅠ
많이 피신다면 관리부족이라고 할겁니다
(잠결이니 오랫동안 온풍이 닿은듯;)
그래서 접합부가 열에 약하구나 하고 느낀적이 있는데 저런 현상도 혹시 난로의 열 등에 그런것 아닌지 싶네요.
반대로, 제조사는 석유난로를 공간 확보를 위해 반사형 난로를 쓰게 되면 열에 버틸수 있도록 좀더 신경을 썼었어야 할 부분이었던것 같구요.
개인적인 생각이라 이렇쿵 저렇쿵 하는것도 그렇긴 한데, 윗분들 말씀처럼, 원인해명도 없이 유상수리다 라는건 좀 아닌거 같네요.
옹오하거나 그런것도 아니고, 텐트는 타사제품 쓰고 있어요.
오해 없으시길 바래욥!
낚시는 자주가도 초봄과 초겨울 아니면 텐트 사용을 잘 안합니다.
치고, 접기 힘들어서요 ㅜㅜ
좌대 본판과 파라솔 조함을 선호 합니다.ㅎ
월척하나님께
저는 난로 사용을 안합니다.
코베아 빨갱이 같은 작은 것도 걸리적 거려서 왠만하면 사용을 안합니다.
그냥 지나다 회원님 글을 봐서 한말씀 드립니다 오해 없기를 바랍니다
회원님이 텐트를 어떻게 쓰셨는지 증명을 하기에는 이미 시간이 너무 많이 지나지 않았나요?
3년 정도 쓰신것을 왈가왈부 하기에는 사용상의 문제인지, 제품의 문제인지, 여러가지 변수로 인해 시비를 가리기가 매우 어려울 것 입니다
그리고 어떻게 썼다 하더라도 제조물에 관한 하자보증기간이 통상 1년이라고 한다면 3년 가까이 된 텐트는 예를들어 자동차 같이 안전에 중대한 위험을 초래할 수 있는 제품이 아니기 때문에 당연히 리콜에 해당되지도 않고 무상수리 또한 가능 할거라 생각하긴 어렵습니다
다만, 사용하신 제품이 위와같은 문제가 회원님 말고도 다수 반복되어 제품의 하자를 예상할 수 있다면 그 문제를 공유한 사람끼리 같이 대처하여 제조사에 어필하는게 좀 더 쉬운 대처법 일 것 같습니다
아직 회원님 같은 현상은 나타나지 않았는데 유심히 관찰해야 겠네요
저도 만약 같은 현상이 조만간 나타난다면 같이 힘을 보태도록 하겠습니다
캠솔까페올려도 사장님이 저렇게 말한거 보면 답은 정해져 있는거 아닐까요??
As잘받으시길 바래요
제가 팝니다 게시글에 캠솔과 통화한 내용을 정리해 올린 내용이 있습니다.
다시 말씀 드리자면
AS와 하자는 다른 내용 이라고 봅니다.
하자를 인정하면 리콜을 해야하지 않을까요?
캠솔에서 프텐의 이런 들뜸현상이 있어서 하자를 인정하고 일정기간을 정해놓고 카페에 리콜 공지를 했다고 합니다.
그래서 저는 캠솔이 개인 개인에게 공지한 것도 아니고 기간과 공지 방법을 캠솔의 일방적 방식으로 정하고 마무리 하고, 이제는 무상으로 못해준다는 것을 지적하고 있는 것입니다.
그럼 카페같은 곳에 가입 안하거나 공지를 읽지 못한 유저들은 보상을 못 받고 구제를 받을 방법이 없다는 식의 캠솔 측 답변이 이해가 안갑니다ㅜㅜ
관심 감사합니다 ^^
안쪽은 확실히 저랑 똑같네요~
저두 볼때마다 보기가 싫더라구요ㅜㅜ
가격대비 별로네요
새거사서 몇번사용후 보니가 엠보싱?처럼 그래서 전화하니
무조건 정상이라고하더만 파라솔은 새것때부터 그래요
그런데도 정상이라고만 외치더군요
짜증나서 창고에 박아두고있네요
참고로 프텐 초창기 제품입니다
a/s 도 않해주고 배짱이네 골치 아프네요
이쯤됐으니 아마도 캠솔측에서 무슨 조치를 하겠지요...
캠솔 유저분들도 상당히 많을텐데...
소잃고 외양간 고치는 꼴... 되겠군요...
월척 사이트에 글 자 올리셨어요.... 캠솔 카페에 먼저 올리라고 말씀 하신분 캠솔 관계자???ㅋㅋㅋㅋ
AS와 하자 는 엄연히 틀리죠 암요
저도이번 암막에서 소나무로 업글 했는데요
소나무 받았을때 속상했었죠 한두푼 이아니 잖아요
바로AS는즉각 해주신다고는 전화가 왔지만
박스다 버리고 기분좋게있다가 주말에 펴보니 ㅠㅠ
박스준비해서 포장하고 택배사들려서 보내야하구
당연 한것이지만 조금이라도 신경쓰고 검수하고
보낸다면 좋지 않았 을까 생각 합니다
이번 하자발생으로 어떻게 처리해주는지
유저분들 도 관심가지고 보고 있습니다
잘 해결 받으시길 바랍니다
그리 좋다면 굴지의 캠핑업체에서 그 원단 먼저 수급해서
진즉에 팔았겠죠
저 가격이면 캠핑용텐트 허벌라게 큰거 존넘으로 삽니다
폴대며 살대며 원단이며 쇼핑몰에 원산지 표기 소재표기
1도 없습니다
요새 음식점에 사소한 소금도 원산지 표기해야하는게
의무입니다
큰걸 잃으신듯 합니다
제맘속에서도
캠솔은 아웃입니다
엄청 실망이네요
요번건 해결보구 수진으로 갈아 타든지 해야겠네요!
유명한 말이지요 사실 그런면도 많이 있었고요
예전 주리주리 사건이 있었지요 한동안 난리법썩을 떨더만
지금은 조용하고 주리주리 잘 팔립니다
이번 같은 경우는 큰 금액이고하니 제발 낚시꾼은 봉이다 생각지 않도록
함께 끝까지 응징해서 소비자의 무서움을 보여줘야 합니다
딴주머니 열심히채워가고있는데
패수해야겠네요.
일딴은 캠솔 패수~.
하자인정 리콜해주다가
인제 안된다니ᆢ
그참ᆢ
전에 뭔ᆢ각도기만드는 회사에서 그러드만 ᆢ
영구탈퇴 당했어유
캠솔이나 카페운영진들이나 참 거시기하죠
캠솔 망하면 낚시접것습니다ㅎ
글쓴이님 원만하게 잘해결 되시길 바라며, 더이상 낚시인들이 조구사 호구가 되는 일이 없었으면 좋겠습니다..
소송권 소야 이제는 as 켐솔 예전에 물버들이 사람 직인다 했던
사람임다^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
저런마인드라니 거르고 봅니다~
잘해결되시기를
비가 오거나 이슬로 인해 마르지 않은상태로 텐트를 접어 보관하면 가수분해가 심해집니다.
잘 마른 상태에서도 조금씩 공기중 습기로 인해서 가수분해가 있지만 젖은상태거나 다 말랐다고
판단했지만 약간 덜마른 상태로 접어 보관하면 그만큼 물기가 빠져나가기까지 시간이 많이 걸리고
그 시간동안 가수분해가 정상상태보다 급격하게 진행됩니다.
글 올리신분이 그렇게 사용했다고 시비를 걸자는게 아니고 텐트나 파라솔을 사용하는 올바른 사용법에
대한 이야기 입니다..
잘 말려서 보관해야 오래 사용합니다.
이건 as해줘야 맞는거 같습니다
이 제품도 하자가~~~~.
내가 쓰고있는 트000 최고네.ㅎㅎㅎ
들뜸 있는제품 회수후 리퍼제품으로 헐값에 다시 판매 텐트 안쪽에 L이라고 매직으로 표시해둠
하자가있는제품을 시중에 다시 유통 하는게 정말이해가 안가는 조구업체입니다 제가 가지고 있던 캠솔제품 다 헐값에 처분하고 다시는 안쓰기로 했습니다
가격 저렴하고 좋은 제품 많습니다 이런 쓰레기 조구업체는 쓰시지 마시고 정직하고 소비자 우롱안하는 제품 쓰시길 바랍니다
카페에 쓴소리 했다고 강퇴시키는 사업 마인드
더좋고 품질좋은 캠핑텐트는 천만원에 팔아야겠네여~~
낚시인은 봉?
캠솔텐트 고가이긴 하지만 색상및 결로등등 모든게 트캠보다는 좋다고 알고 있었는데
제품에 중대한 하자가 있나 보네요
잘 해결되지 않으시면 불태워서 동영상으로 올리시고 불매운동 찐하게 함 하세요 ㅠㅠ
아마도 무료로 해주진 않을것 같네요
제품 하자가 한두개가 아닌것 같으니
저런 업체는 회원님 모두가 걸러야 되는데 캠솔업체 배가 엄청 부른듯 합니다
빠른해결 바라며 좋게 해결 되길 바랍니다
매트부터 심지어 짬낚가방까지
텐트랑 같은 천의 가방 멀루 만들었을까나요?
바보가 아닌이상
가격은 후덜덜
저가에 기성복 수트에서 주로 생기는 들뜸현상입니다
고가에 비접착 수트에는 저런현상이 없어요
캠솔 고가에 제품으로 알고있는데 사용기한이 3년이라니 어이가없네요
까페 가입을 안한 사람들도 다볼수있게요
고객을 조카치 보는거
아님
마땅한 대응책을 못 찾았던가
부디 2번이길 바랍니다.
근데 태생부터 과정까지 생각하면
1번의 향이 짙군요.
보고있냐? 변절자 색히들아~
그것도 인지하고 있었으면서도 기본품목이 아닌 추가품목으로 구매해야 했던 곳 ㅋ
카페는 쓴소리 하면 강퇴 시키고 관련없다는 사람은 뭔 일만 터지면 대표인양 나와서 변명하고 ㅋ
이쯤이면 그분이 나올때도 됐을껀데요 ㅋㅋㅋㅋ
캠솔카페에는 관련글을 삭제하는것인지? 못올리게 막는것인지?
언급조차 없다는것이 더욱더 실망스럽네요...
소비자로서의 알 권리를 무시하는 이런처사는 월척에서라도 공론화가 되어서 문제 해결이 되었으면 좋겠습니다
언제든 내가 당사자가 될수도 있건만 한 브랜드의 맹목정 충성심인지?
나만 아니면 된다는 군중심리인건지? 정말 무섭네요
업체에서 해결할거 같지않아 저렴한 가성비텐트로
구매했네요.
캠솔 사용자로 실망 스럽네요.
혹시 내가산 텐트랑 파라솔도.......
불만 글 올리면 근거없는 비방이라고 강퇴당합니다.
강퇴 당할까 무슨 글을 올리질 못합니다.
as는 직접 캠솔에 요구하고 사용자들 카페에는 올리지 말라고 합니다.
사용자 카페는 그럼 뭐하는 곳인지 궁금하더군요 비싼 텐트 샀으니 혹시라도 갑어치 떨어질가봐 그러는건지
사용하면서 불편한점 개선점 등 서로 공유하고 판매자에 건의하여 개선하고 발전시키고 더 좋은 텐트 만들어가야 할거 같은데
참 희안합니다. 타 카페에 근거없는 비방 글 올리지 말라네요 강퇴시킨다고 아마 거기 탈퇴 하신 분들도 꽤 있을겁니다.
전 어차파 활동도 안해서 강퇴 당해도 상관없는데요 뭐
공동구매는 꼭 이 카페에서 신청받고 하더군요 캠솔사이트가 별도로 있으니 거기서 공동구매를 해야할거 같은데요, as는 거기에 요청하라면서
공동구매는 사용자 카페에서 합니다. 누구를 위한 카페인지 저도 강퇴 당하겠네요..
전매니져 로x분있을땐 그나마 분위기좋았는데
다음 매니져부터는 캠솔꼬봉같은 카페로
변하구 서로 장비자랑만하지
쓴소리는 강퇴당할까봐 눈치보며 글도 못쓰는
카페 ㅋ
캠솔xx 닦아주는 카페
승승장구하이소
자동차두 새차구매후 a/s 기간이3년 3년 지난후 10년이 넘는 차라도 중대한 하자가 있으면 리콜합니다
카페보면 그들만의 리그 말만 잘못하면 강퇴
캠솔 찬양 대단하죠ㅋㅋㅋ
캠솔은 신제품 판매보다 하자처리가 우선인듯 하네요
잘 생각해보세요
고객을 돈으로 생각하신다면 판매 후 끝까지 책임지셔야 됩니다^^ㅋ
그냥 트라이캠프 사야겠네요
텐트 고정시키는 고리가 반대로도 재봉되서 오기도하고 재봉 안되야하는부분이 재봉되기도하고 앞쪽 처마가 텐션이 너무 심해서 안올라가는경우도 있습니다
꼭 검수하시고 박스 버리세요~
운영진이 캠솔관계자 인거죠?
도당췌 이용자들 까페인지 홍보까페인지
성격을 모르겠음요 진심 궁금
As좋다는 글은 공지화하고 그 밖에 글은 대신
변명하느라 바쁘더만요ㅋ
비품은 그 관계자인지 먼 분 지인들은 말도 안되는
가격에 몰래몰래 구하고ㅋㅋ 시중 어느텐트보다
저렴하게ㅋㅋ
고객 응대보고 그냥 와버림 . . . . . . .참나~
오너마인더가 이러면 돈쫌벌어 배에 기름끼가 많이
찿다는 건데 이러면 안되는데 ....
얼마나 고민하고 또 고민하고 샀는데
파라솔도깔맞춤하려고 고민중인데
이럼 곤란한데
낚시인들은 호구중에 상호구로 보는건지 ..
as는 해답이 없나보네요..
회사명 과 운영은 많이 틀린가봐요...
제작사 무슨 조치라도 해야 할 듯...
겁나서 못하겠네요 ㅠㅜㅠ
안사길 천만 다행입니다
정보 감사합니다~
전 호봉900T2000×1500무결로 텐트 1년 조금 넘게 사용하고 이번에 캠솔암막브라운2000×1800으로 구매했는데요ㅜㅜ
아직 사용전인데 겁나네요
호봉무결로 지금까지 내부에 들뜸현상이나 결로생긴적1도 없었네요