안녕하세요.
월척에서 서식중인 35cm입니다..
제가 지금까지 우경/강원/송원/그린비 이렇게 4군데에서 A/S를 받았습니다.
우경 일단 섭다리 가운데 부분이 뿌러졌습니다.. 내리막길에서 내려가다 실수로 발로 밟아서...
A/S다른 회원님들은 잘온다 하였지만 저는 그냥 가운데 연결조인트 거기만 딱 갈아서 왔네요.. (다른분들은 기름칠도 해주신다는데..)
강원산업 자수정큐낚시대 3번대 뿌러져서 이야기했더니 약가 화나신 말투로 택배비 지불하면 보내준다해서 그렇게했습니다.
송원 32대 5번대가 뿌러져서 보증서하고 낚시대 보낼께요... 수리 부탁합니다 이렇게 말씀드리니 3만원인가 주시면 수릿대 보내신다고..
그래서 돈보내고 그냥 수릿대 받아서 수리했습니다..
그린비 월요일날 보냈는데 오늘 전화왔습니다.. 어더 부분이 뿌러졌고 사용하시면서 더 고장난 부분 있으시냐고...
거기에 뿌러진 관절말고 다른 모든 관절도 A급으로 교체하셨다네요.. 사용할때 부주의도 알려주시고...
어디끈이 떨어졌다고하시네요.. 저는 몰랐는데... 그것도 다 수리해서 보내신다고....
기분 완전좋았습니다.. 제가 이렇게 기분좋게 A/S를 받으니 글을 올리면서서 기분이 너무나도 좋네요.. ^^
파라솔/텐트 모두 그린비 사용하는데 이런 A/S라면 절대 바꿀이유가 없어요..
최고의 A/S라고 감히 말씀드려봅니다.. ^^
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그린비도 a/s 하나는 최고군요~ 10점만점에 10점~ ㅎㅎ
문의했던 사항은
파라솔후라이가 다 그렇듯 뒤집어 씌우면 파라솔 살대 끝부분이 후라이와 마찰이 있어 천이 닳고 구멍이 나며 실밥도 터지네요.
구입하고 2~3회 사용하고 살대 때문에 구멍이 날것 같다 하니 그린비 담당자도 그럴것 같다고 하더군요.
그래서 살대 위치에 구멍 좀 뚫어 줄수 있냐 했더니 거의 후라이값 달라고 하던데요.
전화통화 하면서 이것들도 X네 하고 말았답니다.
지기분이 좋으면 잘해주고 아님 드럽게 해주데요.
사람인지라 감정이 앞서나봐요.
추가로 하나 더 구매하여.. 아직까지 별 탈 없이 그린비 텐트를 애용하고 있습니다...
코베아,그린비,무받침틀 세가지 제품의 a/s는 받아본 사람들이라면 느낄것입니다.^^
기분이 좋네요^^
즐거운 하루되세요!!
조구업체분들 파시는데만 매진 마시고 사후관리도 철저하게 해주셨으면 합니다
저까지 기분 좋아 집니다
행복하고 건강한 출조 되십시요