안녕하세요 회원님들~^^
이 글은 지역에 있는 조구사(받침틀)의 a/s 건에 대하여 한 말씀 드리려 글 올립니다.
내용인즉슨,
얼마전 대백회 모임때 영천 대내실지를 다녀온 뒤 받침틀 뭉치와 뒤꽂이가 두개씩 아작 났읍니다
비탈진 곳에 편성해 놓은 받침틀 위로 작은 몸뚱이가 미끄러지는 순간 점빵 작살나더군요..
다행히 낚시대는 멀쩡하지만 뭉치 두개,뒤꽂이 두개가 부숴져 버렸더군요.
그래서 속상해서 버릴려다가 혹시나 하는 마음에 부속을 모아 집에 보관만 하고 있다가..
어저께 모처럼 시간이나서 장비 정리중 나오길래 대륙으로 전화를 하여 택배로 보냈읍니다
오늘..이쁜 목소리의 대륙 기업 전화를 받았읍니다
보내 주신 수리건때문이라고..
네.수리를 다했고요..보낼려고 하니 송장 주소가 잘 안보여서 전화 드렸읍니다 라고..
주소를 새로 불러주고 수리비용이 얼마입니까? 라고 물으니.
더 예쁜 목소리로 무상 수리 해 드립니다..
아니 이게 웬 횡재수?...ㅎㅎㅎㅎ
뭉치 가격이 평균 1만원 이상이고 뒤꽂이도 3~4천원 하는걸로 알고 있는데
수리 비용이 적어도 1~2만원 내외는 할걸로 생각하고 있었는데 꽁짜라니..
예전에 프레임도 두개나 무료로 주시더니 이번에 또 무상 수리를 해 주시네요
혹여 저같은 회원님 계시면 주저치 마시고 대륙 기업으로 전화 하십시요.
아름다운 목소리로 환대해 줄것입니다.
넘 기분이 좋아서 혼자 주절주절 해 봅니다.
이 자릴 빌어 대륙 기업 관계자님께 감사 인사 드립니다.
대륙 기업의 무궁한 발전을 기원 드리면서..
P/S 어제 같이 택배 보낸 동일 물산(자누)은 전화 연락도 없네요..
부속만 택배 요청하니 의자를 꼭 보내줘야 수리를(유상)해 준다시더니..
의자 프라스틱 성형물이 갈라진것이 사용자 부주의인가요..수리비를 요구하시게...
같은 조구사이지만 비교 되네요..
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대륙 a/s 이거보고 질렀는데 잘한것 같습니다
택배비는 그렇다 쳐도 부속비 또한 너무 비쌉니다..
수리비가 무려 18.000원입니다..택배비 8.000원 포함해서 무려 26.000 들엇습니다..
팔면 그만인지 너무 써비스가 없는것 같아서 기분이 좀 언잖았습니다..
대륙의 as 참 좋지요. 사무실이 가까워서 몇번 의뢰한 적이 있는데, 귀찬은 부탁임에도
담당자들 단한번도 인상 찌푸림없이 해결해주더군요.
모든 조구업체가 as 이정도면 좋겠어요.
기분 좋게 a/s를 받으셨다니 축하드립니다.
대륙측에선 아직 자게판 9839번을 아직 못 본 모양입니다.
저하곤 대륙이 코드가 안맞나 봅니다.ㅜ ㅜ ㅜ
저도 개발을 위해 많은노력을하고 방문하였더니...
개발에 도움이 되라고 헤드뭉치 하나를 기꺼이 선물해주시더라구요....
대박친절 사장님...
감사드립니다.
무상수리에다 오갈적 택배비두 자비루 다보내줍니다
전화 받으시는 사장님 또한 목소리 까지 좋구요
거기에 비해 동일의자 하나에서 열까지 무상수리란것은
없구요 택배비두 몽땅 고객부담 ......
의자는 도날드가a/s훨씬 좋습니다
오히려 이쁜목소리의 주인공이 훨씬 친절한것 아닌지 ㅋㅋㅋ
사장님 이글 보시면 악동의 집앞에 기다리는것 아닐지
얼른 꼬리내리고 숨아야 겠습니다
어떤 업체든지
확실한 A/S를 하지 못하면 결국은 소비자의 외면하에
소리소문없이 사라지게 마련입니다
대륙의 끊임없는 노력에 열열한 박수를 보냅니다
행복하고 건강한 출조 되십시요
a/s잘 받으셨다니 기분 좋아지네요!!!
대륙 언제나잘하고있읍니다 잘하는것은분명잘한다고 하고
뭇한건못한다고 해야 우리소비자가 피해룰보지않읍니다
언제물가에서 한번뵈올런지요 추운날씨에 건강챙기시고
얼마남지않은 출조 즐겁게 하시길바랍니다
기분이 너무 좋습니다
훈훈한 소식, 즐거이 보고 갑니다..................
저도 오늘 대륙에 전화 해야징^^;
호봉 대박나겠는데요?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이제는 물건이 좋고 나쁘고를 떠나서 A/S가 가장 큰 관건인것 같습니다.
부디 모든 월님들 좋은 물건, 좋은 회사에서 구입하셔서 불미스러운 일이 발생치 않길 바랍니다.
전 호봉 쳐다도 안봅니다.
대륙기업 반만 닮아도 저도 담번에 받침틀 업할때는 대륙으로 갈아타야겠네요~~^^
요즘 같은 세상에 정말 가슴에 와 닿는군요..
날로 번창하시길 기원합니다..
조만간 대륙으로 하나 구입 해야겠습니다.
잘보고 갑니다~
물론 택배비는 제가 부담했지만..
팔걸이 나사연결부가 부서지더라구요.
제품하지인지 제 부주의인지 따지기 머해서 그냥 긴말없이 부품만 주문해서 제가 교체했습니다.
기업의 미래는 이미지가 만듭니다..
자고로~~사람은 인물도 좋아야 하지만 목소리도 좋아야 합니다~~ㅎㅎ
대륙기업..친구가 한번은 받침틀 스텡다리 꿈는뭉치가 깨져서
대륙기업 화원근처인가 직접 갔더니 그 자리에서 바로 깨진 뭉치 보지도 않고
새걸로 하나 주시는걸 봤슴다~~ㅋ물런 꽁짜로 ..하여간 a/s는 잘해 줍니다~~
괸찬은 조구 업체인것 확실 합니다~~^^
목소리 이쁘면~~~~~~~~~~~
연구하고 개발하는 대륙사장님 좋아합니다.
대륙 으로 전화를 했더니 6단 10단으개조가 가능하다고 하셔서 직접 가지고 가서 개조를 했습니다
대륙 신부장님 너무너무 친절하시던데요 인상도 좋으시고^^ 커피잘마셨습니다...
그런데 동행출조중 제가 잘못하여 트럭으로 그만 밟아 버렸습니다.
차의 제원상 2Ton은 넘습니다...... 안봐도 아시겠죠ㅠ,.ㅠ 순간 동생의 얼굴을 봤습니다.
낚시 안한다고 바로 내팽겨치더라구요. 얼마나 미안하던지~
혹시나 하고 대륙기업에 전화를 했죠. 혹시 "견적이 얼마나 나오냐"고?
아가씨가 친절하게 "일단 저희쪽으로 보내 보세요..."(친절하게)
3일후 연락이 왔답니다. "일단 고객님 재생 불가 입니다. 물론 고객님 책임도 있으나 저희가 만든 물건이 부실해서
그럴수도 있습니다. 업그레드된 신품 보내 드릴께요"
헉^ 튼튼하기로 소문난 대륙 받침틀이.......부실하다고~ 순간 생각했죠. 역시 대륙이다.........^^;
덕분에 전 그날 동생으로 부터 저녁부터 새볔까지 4차인가? 아무튼 기절할 정도로 공짜술을 먹은 기억이 나네요
대륙 받침틀 사용한지 4년 정도 되가는데 아주 만족하며 사용하고 있답니다.
사장님 고마워요~
p.s:참고로 동생놈이 그날 산 술값이 받침틀 3개값은 날렷답니다...ㅎㅎㅎ
발전한 모습에..마음이 놓이네요^^
해봐야 선불 3000천원 착불 2500원인데 ~~~~~
다른곳은 여기에 부품비 줘야줘 ~~~~
좋습니다 요런 업체는 사지말아해서 다투어서 구입합니다~~~