안녕하세요
전 그냥 감동 받아 쓰는 글이지 절대 아무 연관 없습니다.
어제 가X낚시에서 고강마루 발판 구입 후
오늘 받아서 박스 개봉 후 가방을 열어보니 파라솔 홀더 나사 부분플라스틱이 깨져서 왔습니다.
전 새제품 인데 화도나고 해서 바로 아피스에 전화를 했죠
근데 너무도 친절하고 상냥 하게 죄송하다며 혹여나 이부분 말고
다른부분은 어떤지도 물어봐 주시더군요
전 화난걸 잊고 업무 중 이니 이번주 나 다음 주중에 설치 해보고
다시 연락드린다고 하니 그럼 그때 또 다른 문제가 없나 확인하시고 토요일 일요일은 쉬는 날이니 피해서 전화 주시면
감사하겠다고 해주시던 상냥하신 여성분 너무 감동이여어
모든 분들께 알리고자 글제주는 없지만 올립니다.
세상 아직 살만하네요ㅎㅎ
[이 게시물은 운영자님에 의해 2014-03-18 13:17:49 사용기에서 이동 되었습니다]
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파손되지도 않아서 전화통화는 못해봤지만
친절히 응대해주시는 직원분들의 말씀에
일단은 안심이됩니다...
당연 서비스도 좋겠지요 ~~~
믿음이갑니다...쭉 고강마루로 저는 ㅎ
차량이랑 가차운 포인트만 다녀야겠습니다
무게감이 아찍까지 최대단점이네요 ㅎ
저도 고강마루 쓰는데요~ 무게감때문에~ 발판만 들고가서 설치해놓고 나머지 2번더 이동합니다. 운동삼아서요~ㅎㅎㅎ
그리고 같은 제품쓰는 사람으로써 A/S가 잘될 거 같아 안심하고 써야겠습니다~
선배님 때문에 질렇습니다ㅎㅎ
다리부분이 걱정되서 아피스에 전화해봤는데 고장날경우 무조건 a/s해주시고 현재 그부분을 보강해서 대책을 세우고 계시다네요
몸무게가 아주 많이 나가시는분들 중에 더러 발생하는일이라네요
친절하게 설명해주셔서 일단 안심하고 구입했습니다
아피스에 말해야하는 걸 코러낚시에 괜히 따졌나 하는 생각도 들었지만 친절히 응대해주셔서 마음이 아주 좋았습니다.
고강마르 a/s는 걱정하지 않아도 될 듯합니다.^^
여러 선배분들도 느끼셨군요
많은 조구회사들도 그랬으면 합니다
구입 물품의 불량이 있다면 당연 화가 나겠지요.
그것을 알고 대처하는 직원이라면
분명 회사의 서비스 마인드는 안봐도 알수 있는듯 합니다.
물건을 산것도 아닌데 좀 미안할정도로
친절하고 상세하게 설명해주시더군요^^