개인정보 공개와 판매자정보보기

안녕하세요. 답답한 마음에 글올려 봅니다. 회원님들 중고장터 거래시 개인정보는 확인하시는지요. 확인해 보시면 회원정보 비공개 회원님들이 절반은 되는것 같더라구요. 정보가 비공개라도 중고장터 거래시는 판매자정보보기를 통해서 최소한 전화번호는 확인이 가능하도록 되어 있습니다. 하지만 여기에 하나의 문제점이 있습니다. 판매자정보보기는 글올리고 10일이 지나면 전화번호 확인이 안됩니다. 이것이 문제가 되는 이유를 들어 보겠습니다. 드물게 중고장터에서 택배등으로 낚시용품을 구입하고 사정으로 인해 10여일 뒤에 용품을 확인할수 있습니다. 확인해 보니 받은 물품에 하자가 있습니다. 늦게 확인했지만 하자가 있다면 엄연히 반품 또는 합당한 요구를 할수 있습니다. (상대방과 연락이 되었다는 전제조건이 필요합니다.) 그런데 10일이 지나서 상대방 연락처를 찾을 방법이 없으면?,,,, 난감합니다. 그냥 사용하던지 성질 죽이고 참아야 하는지. *판매자 정보보기는 최소 한달정도는 전화번호 확인이 가능해야 한다고 생각합니다. (운영자님께 개선을 요청합니다.) 최근에 제가 이러한 일을 격었습니다. 하자 있는 물건을 어떻게 할 방법이 없네요. 판매자 게시물이 올라오기를 기다리고 있습니다. 기다리다 지치면 그냥 무료분양이나 해야겠습니다. 저는 앞으로 개인정보 비공개로 되어 있는 분이랑은 거래하지 않겠습니다. (아니 최소한 전화번호 정도만이라도 공개 되어 있으면 좋겠네요.) 두서없이 글이 길어 졌습니다. 제글에 공감하시는 분 분명 계실거라 믿습니다. 항상 행복하십시요.