시즌 준비를 조금씩
하려고 이것 저것 살피다
회원들 코베아 난로 몇년씩 사용 하다
고장나고 부러지고..
요번에 난로 3개 a/s 보냈는데
화력 조절 레버 고장은 무상
손잡이.가스 덮게. 파손 부분 6.500원
가스 노즐 부분 3.000원
깔끔허니 수리 하여 왔습니다..
전화 상담후 고장부분 메모 하여 보내고
상담원 전화 처리기간
처리 비용 꼼꼼히 갈켜 줍니다..
코베아 짱 입니다..
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아직까지 고장난곳이없네용..
아무튼 코베아 서비스좋다는글올라오니
기분은좋습니당...
회사의 성장은 고객이 많아야 가능한것이고 많은고객을 확보하려면 품질 최우선 그다음 은 AS 죠.
그런거 다 제쳐두고 생산 만 강조하는회사 는 브랜드만 믿고 사주던 매니아 고객층 마져도 다 잃어버리고 결국은 부도 나거나 3류 회사로 전락하고 말더군요.
대한민국 브랜드 코베아 저도 매니아 이지만 제품하나 하나 에 혼혈을 기울여 만들면 소비자가 인정 해줄것 입니다. 대한민국 코베아 의 무한 발전을 기원합니다.
믿음이 가는 회사인것 같습니다,,ㅎㅎ