대략 3년전쯤 노블레스 10단 구매하여 사용중인데요
작년부터 한두개씩 챔질시 자석이 떨어지는데 임시방편으로 직접 본드를 발라서 사용을 했거든요
그래서 오늘 as보낸다고 하니 유상이라네요 10단 다바꾸려니 15만원 이라더군요
3년전엔 섶다리를 썻었는데 그땐 뭉치랑 레일을 무상으로 as받았던 기억이있는데
70만원 들여서 산걸 3년쓰고 15만원들여서 뭉치를 바꿔야하는는게 정상인가요?
첨부터 자석이 안떨어지게 만드는게 정상이 아닌가싶네요
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한번은 무상 AS받았는데 본드 자국이 엉망으로 왔구요
그리고 또 한번 떨어져서 고기가 낚시대 차고나갈뻔 했네요
담날 바로 다른걸로 갈아탔습니다
요즘 미라클 제품 너무 고가 정책으로 가는듯 한데
그만큼 서비스는 따라가야 하지않을까 생각해봅니다
그 업체 간도 일반 본드로 해주더군요
저도 실망많이 했습니다 그냥 순간접착제 자가교환이 답이네요
서비스가 영~ 아니군요.
윗분들 말씀처럼 말도 안되는 너무 고가...ㅎㅎㅎ
긍데 냉정하게 이성적으로 생각해본다면 70만원짜리건 100만원짜리건 3년쓰셨으면 한번 기름칠 해주시는게
정상인듯 하네요. 구입당시 평생 무상 a/s 가 아니였다면,,,
하자가 아닌 세월의 변화는 사용자가 중고처분을 할지 고쳐서 새로운 기분으로 다시 사용할지 선택하는게 맞다봅니다.
모든 제품에는 세월의 변화가 있는거 잘 아시죵???
그냥 너무 기분 나쁘게만 생각하지 마시고, 내 물건 돈들여 목욕시켜준다 생각하시면 괜찮지 않을까요?
근데 중요한건 15만원 지불한 목욕값이 15천원 정도 밖에 안한다면 그건 문제가 있겠죠?
아마 정신 제대로 박힌 업체라면 15만원에 해당하는 퀄리티의 a/s를 보여줄거라 생각 합니다.
일단 15만원 지불하시고 받아보시고, 거지같이 해왔다면,,, 15만원 환불 받으시고 원상복구 하라고 하세요.
매일 길거리를 주행하는 자동차도 3년에 4만키로 무상 A/S 해주고
잘못된 제품은 리콜도 해주는데
받침틀이 뭐 그리 과부하 걸리는 제품이라고 3년된 제품을
초기구입비의 20%나 지불하며 수리해야합니까?
그렇게 하면 6년 쓰면 30만원 들어가는데 타사 받침들 한개 값이네요....ㅠㅠ
저는 타사 제품 쓰는데 10년 넘도록 아무 문제 없고
뒤꽂이만 튜닝해서 쓰고 있습니다.
이런 회사에 대해서는 소비자들이 단결하면
얼마나 미라클한지 보여줘여 한다고 봅니다.
자동차는 근데 3년에 6만이에요.ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
전 첨부터 미라클 제품보고 내구성에 의구심이 들더라고요.
회사의 방침이고 소비자가 선택해야 하는 것이니 더이상 뭐 라고 할 수가 없죠.
저는 그런 제품들을 파는 회사는 아무리 좋아도 짜증나서 좀 피하는 편입니다.
하지만 진짜 좋아서 너무 쓰고 싶다면야 그냥 감수하는 편이고요.
저도 그회사 제품 딱 하나쓰고 있네요. 발받침.ㅎㅎㅎㅎㅎ
처음에는 얇은 쿠션있더니, 푹신한게 나와서 의뢰했더니 추가금 내면 교환가능하다고 하더라고요.
그래서 추가금 내고 교환했는데 추가금보다 더 나은 제품으로 탈바꿈해서 돌아오더군요.^^
또 다른 예로 제가 요즘 카메라쪽에 취미를 들여서 고가의 바디 및 렌즈등을 구입을 했는데요.
렌즈하나에 300만원을 호가하는 제품이 무상 a/s 기간이 2년
근데 a/s 기간 그게 진짜 웃기는게 왠만한건 전부 유상 a/s 랍니다.
가만보면 점검하는거는 무상 이고 점검하다가 하자가 발견되서 부품교환하면 전부 유상...뭐 이딴것들이 있는지..ㅋ
최근 렌즈 3개를 새제품으로 구입했는데 앞으로는 그냥 무상 a/s 기간 지난 중고품으로 사려고 하네요.
이런거 보믄 참 a/s 기준들이 아이러니 합니다.
근데 자석떨어져서 자석만 다시 붙여주는데 15만원이면 그건 문제가 있어보입니다.
제가 윗댓글 달은건 15만원에 걸맞는 부분적 제품 교환을 해주지 않을까 해서 적은것이니 오해 마시기 바래요~
하미님 말씀처럼 뭉치를 교환하면 몰라도...
저도 자석 몇번 떨어졌지만 순간접착제로 붙혀서 사용합니다. A/S하려면 포장하고 보내고..기다리고..번거롭기 때문입니다
보통 자석 떨어지는건 사장님이 무상으로 꼼꼼하게 as해주실텐데요.
지금 15만원이라는 가격을 보아하니 마그네트헤드 10개 값이네요. 다시한번 미라클 사장님과 조율해 보세요^^;; 다만, 10개를 다 교채를 해야할 정도로 상태가 안좋다면 어쩔수 없겠네요ㅠㅠ
지칫 불쾌할 수도 있는 댓글인데 오해 없으시니 다행입니다.
기업도 이윤을 남겨야하겠지만 낚시인을 봉으로 보는 것은 참을 수 없죠.
겨울 잘 나시고 올해도 어복 충만하셔요~~
다시 한번 전화하셔서 사장님과 직접 통화해보세요
사장님과 통화도 몇번해봤는데 항상 친절하시고
물론 초기가격은 후덜덜이죠
어제 릴렉스4단을 6단으로 업그레이드
또 구형 10단 붕치1개 떨어져 as보냈는데요
소비자가 원하면 가능한 거는 맟춰주실려고 하시든데요
잘해주시리라 믿읍니다
저도쓰고있지만 자석 충분히 떨어질수 있습니다 미라클 장비가 비싸긴 하지만 소모품인데 몇년을 새제품 같진 않을겁니다 비오면 비맞고 한여름 땡볓에 쪼이고 추울때 서리맞는게 우리네 낚시장빈데 본드가 강해본들 얼마나 강하겠습니까..비싼돈 써서 산 내장비 닦고 조이며 써야 오래쓰지않겠어요^^
차분히 다시통화해보시면 만족하실만한 답 찾으실수 있을겁니다!!
역시 우리 낚시인은 호구였어요.
자석이 떨어지는데 헤드교체하면 얼만가요?
라고물어보신것이 아니가 싶습니다
통화하실때 자석 부분 고무패킹이 떨어진다고 수리보낸다고해세요 15만원은 아마 헤드10개값일겁니다.
저도 초창기부터 스페셜16단까지 쓰고있지만
간단한건 보내기귀찮아 순접정도는 집에서 나름 깔끔하게합니다. 그리고특성상 어떤제품이든 순접으로 붙혀놓은거라면 3년정도면 떨어질법도 하겠지요^^
만족하며 사용하고 있습니다 다시한번 통화 하셔서
상담해 보심이 좋을듯합니다^^