우선 봄향기 대표님께 사과 말씀 먼저 드립니다
힘든 시기에 안좋은 구설수에 오르고 제글과 댓글에 상심이 크실듯 합니다
AS 신청시 아침 저녁으로의 전화 문자에서
제가 받는 느낌은 팽싱 당하는 느낌
무시당하는 느낌
그냥 끄는 느낌이 들어서 글을 올렸습니다
여지껏 질 나쁜 조구사들을 많이 봤기에 그저 그러려니 했습니다
지인들께 얘기를 들으니 두명이서 제품을 생산 운영 한다고해서 너무 놀랐습니다
이런 퀄리티의 제품을 생산하려면 분명 어느정도의 규모가 있을줄 알았죠
지금은 이미 AS가 처리 됐습니다
몇년이 지난 제품인데도 잘 하주신데 대해 감사하게 생각합니다
제품생산에 사후 처리까지
이 사실을 알고 보니 정말 바쁘겠구나
진짜 정신없이 일만 하겠구나 한 생각에 좀 늦을수도 있겠단 생각이 들었습니다
회원님들의 댓글에도 몇몇을 제외하고는 좀 늦어도 잘 해주신다고 대다수가 말씀하십니다
사실 그날의 기억이 좋은것은 아니지만
제글에 달린 댓글을 보니 너무 가슴이 아프고 인격 살인이란 생각이 들었습니다
조금 더 기다려 봤더라면...
봄향기에 대해 조금만 더 관심을 가졌더라면
지금은 제 자신이 후회스럽습니다
지금은 대표님과 소통후 서로 어느정도 소통이 되었습니다
저의 오해 아닌 오해와
대표님의 바쁜 스케줄에 일어난 사건으로 봄향기에 막대한 지장을 초래하여 이것을 방지하고 싶습니다
퀄리티가 좋다보니 생긴 오해일수도 있고
대표님이 바빠서 생긴 오해일수도 있고
제가 조금 더 관심 가졌더라면 없었을일이 생겼습니다
좋은 제품 많이 사랑해주시고
AS는 조금만 기다리면 해결됩니다
다시 한번 봄향기 대표님과 제 글로 맘 상하신 회원님께 사과드립니다
이번 계기로
더욱 번창하시고 메이져 조구사로 우뚝 서길 응원하겠습니다
감사합니다
이렇게 글까지 올리시며 미쳐 알지못한 부분의 조급함으로 제조사에 미안한 마음 전하시는 모습도 훈훈합니다.
이바닥 생리가 오십보 백보이다 보니 제조사 입장이나
유저의 입장을 서로 이해하려는 마음이 선행되어지는
문화가 정착되기를 바래봅니다.
악덕이나 유저를 호구로 보는 제조사는 반드시 퇴출되는
시대입니다.
그만큼 똑똑한 소비를 하고 정당한 권리 주장하는 유저들의 평가는 냉혹하죠.
아직 갈길은 멀지만 그래도 유저들에게 나름의 호평을
받는 제조사는 그만한 이유가 있다고 봅니다.^^
이번일을 계기로 제조사나 유저분이나 한층 발전하고
건승하는 기회가 되기를 바래봅니다.^^
다행입니다.
훈훈합니다
살아가면서 몰라서
오해할수도 있지요
충분히 원글 작성자님
이해가 됩니다
정직한 사람은 정직한
물건을 만들려고 노력하고
자기가 만든것에 최선을
다하고 자부심을 가지지요
이런분들은 고객에게도
보통 최선을 다하지요
그래서 제3자가 평가를 해주는것
같아요
이 물건을 만드는 사장님은
사람을 많이 얻었네요
가게가 많이 번창했음 좋게습니다
여기 뎃글중에
알콜 조사님
참 글이쁘게 잘쓰시네요
닉네임을 바꿔야 겠습니다
ㅎㅎㅎ
서도 이해가 잘 되었다니 다행입니다.
눈이 둘.
그런데 입은 하나만 있는 우리들.
잘 마무리 되어서 다행입니다.^^
잘해결 되셨다니 다행입니다
두분다 고생많았습니다