천류

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[질문/답변] 강포골드 문의드립니다.

IP : 60bc40fbccf6705 날짜 : 조회 : 8238 본문+댓글추천 : 0

강포골드 48대, 52대 기포a/s후 돌아온 절번입니다. 하단 연결부위가 울퉁불퉁해서 제가보기에 가공불량으로 보여 교환요청을 하였는데 천류에서는 연락도 없이 그대로 돌려 보내네요~~ 윗절번이 이럴경우 물쓰임현상도 생길수도 있다는 생각이 듭니다! 혹시나 이런경험 있으신 조사님계시면 조언좀 부탁드립니다.
강포골드 문의드립니다 (낚싯대포럼 - 천류)
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1등! IP : ee63d36232327c2
도장불량아니가요..
이런 불량은 천류에서 당연히 무상A/S 해야된다고 생각합니다.
잘못하면 절번 빠지겠구만요.
항상 소비자를 한버더 생각하는 천류가 되었으면 하는 바램 입니다.
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3등! IP : 13b415a74df3937
글을 보니 배짱인듯 합니다. 소비자를 우습게알면 앞으로 좋을일 없을텐데 말이죠.
추천 0

IP : 04424aff0dd5cd3
아무연락없이 그대로 돌려보내는게 더무섭습니다
소통은 기본아닙니까?
추천 0

IP : 6128561fd6c92da
걱정해주신 선배님들 덕분에 a/s담당자분과 통화한후 무사히 잘 처리되었습니다.
감사합니다~^^
추천 0