어제부로 올 낚시 접었습니다~~ 난로가 불세기 조절이 잘 안되요~~~ㅠ.ㅠ 켜고 난후 좀만 줄이면 확 낮아지고,좀만더하면 꺼지고~~ 반도 안돌려도 꺼져요~~ 어떻게 해야 하나요~~ as 어떻게 보내야 하나요.ㅠ.ㅠ 자세하게 좀 부탁드려요~^.^
여기 들어가 보세요..코베아 a/s센터 입니다.
http://www.kovea.co.kr/customer/as_intro.asp
전화 해보시구 택배 보내시면 됩니다..^^
전화 했더니 두말안하고 a/s보내랍니다.
전 내년 봄에나 보낼려구요 아직은 하우스도 가야하기 때문에...
보내실때 증상을 메모지에 적어서 보내시면 될겁니다.
수리비는 아마 안받을 겁니다.
행복하고 건강한 출조 되십시요
A/S 끝나고 도착하면 못알아보실겁니다.
삐까뻔쩍.....새것이 되어서 돌아올듯...ㅎㅎㅎ
불을 좀 줄여 놓으면 10분후에 꺼지고...
아뭏튼 AS보냈습니다...전 며칠전에 사서 처음 집에서 사용한 신품인데...
켜노으면 자동으루 꺼지더라구요...
AS센터 전화번호 아시는분 갈챠주세요...
부탄을 열개다 바꿔해봤는데....
암튼 성의가 엄더라구요....
답변은 부탄까스를 불량품을 써서 그렇답니다.
코베아에서 이렇게 답변을 보냈습니다.
"맥스,퍼펙트, 대륙등 가스는 자제해 주시고 썬연료가스로 사용해 주세요"
이렇게 답변이 왔더라구요....
전 이때까지 썬파워부탄가스만 썼는데요.......태양산업인가에서 만든거요 검은색에 빨간 빗살무니있는거요...
이게 썬연료하고 같은회사이지 싶은데요....
아무튼 부탄가스 불량이어서 그렇타네요...
썬연료 쓰고있다고 필히 얘기 해야겠내요~~
어케 부탄을 지정하는것만 쓸수있나요..흔한게 대륙 맥스인데...이적지 쓸대까정 아무이상 없는데
갑자그 부탄이 불량이라네요...
이해가 안됩니다..
고장 증상을 적어서 보내시면, 알아서 고쳐서 보내줍니다.
전 3번정도 고장나서 다 무상 a/s 받았는데요
점화 되었는데 꺼지는것은 노즐 노후로 교환,
뒤에 부탄가스 끼우는부분(네모 모양으로 생긴것) 고장은
부탄가스가 새는 증상이나 점화불량....
부탄가스 아무거나 쓰시고, 고장나면 a/s 보내면 됩니다.
부천 테크노파크 202동 401호 코베아 a/s 담당자
전화: 032-621-2170
a/s 보낼때 택배비 자비 부담, a/s 완료후 택배비 코베아측 부담입니다.
코베아가스버너는 썬연료만 정상적으로 작동되는가요??
다른 부탄가스를 매도하는 기분이네요
가격도 썬연료가 비싼편이라서 저같은 경우는 옥이네에서 가격이 저렴한 부탄가스를 박스로 사서 사용중입니다
아직까지 그런현상은 발생이 안되는데 불안함이 밀려오네요...ㅠㅠ
부탄가스 거기서 거긴데, 특정제품 하나만 잘 먹힌다면, 그게 제대로 된 상품인가??
다른 제품 써보니 불을 약하게 해놓으면 얼마지나 불이 꺼지더라구요
지금은 썬 연연료가 조금 비싸도 그것만 씁니다.
전 썬 연료와 아무 관계없는 사람입니다
어떤분은 노굳이라하고.~~~
걱정되내요~~ㅠ.ㅠ
일단 한번 보내봐야 답 나오겠내요.~