[자유게시판] 이화 스포츠 a/s 대하여~

2월 초에 a/s보내도되는지 확인전화 하니 3월 초에 보내라하시고 새로운 찌가들어오니 그때보내라하셔서 어제 보내드렸습니다~(2점등매직스타 밑에불이 안들어와서~) 하여a/s가힘들다네요~ 평생 a/s되는재품이라 삿는데 왜 안되냐고하니 이제는 안된다네요~ 없어지는a/s가어디있느냐하니 어려워서 없에 버렷다네요~ ㅜ.ㅜ 여기서문제가 생겼 습니다.! 36000원짜리에 평생 써비스18000원에 된다고 써있 습니다~ 하여 한번은 공짜라고 했거든요~ 그래서보냈고 ~ 이화 사장님은 오래되었고 써비스는 없어지고 해서 부득이하게 개당20.000원에해야한다고합니다~ 고민끝에 그리하여 입금했고 물건도착 했습니다~ 그런데 새거가격이28000원 케이스는 시중에판매하는원형 찌통 성의도 없고 가격도 써비스라하기엔 새거 산 기분이고 같은 가격대가아니면 조금 저렴하게라도 해줘야하는걸로 생각이 듭니다. 28000원짜리 물건이면 제물품 중고로팔고 새거사면 더싸게 듭니다~ 재품 2개로 써비스받으니 2개 40.000원 새거가격이 2개56.000원 이라면 재물품을 중고로팔고 새거사면 26.000원이면 살수있겠더라구요~ 재물품은 한개는 이상없으며 한개는 두개불중에 밑에불하나가 안되는상황 중고로봐도 30.000원은 생각해요~ 헌대 40.000원 주고 물건보니 완전실망 사장님 말씀은 전화끝어버리고싶어하는 말투로낼전화 하자고는 바로 끈어버리시네요~ 기분도 꽝~ 물건도 그다지~ 물품은 이재품이 왔지만 28000원짜리~.... 요재품은 저에게 사진보내 주신재품이라고하신물품 입니다~ 다른재품을보내시고그재품은별로 안좋다고하시면서 다른재품으로 보낸다는말씀 입니다. 사진잘보시면 파란재품은 요수라고 그림과글이 써있는재품이지만 보라색은 요수라고글만써있 습니다. 결국 비슷한 다른재품 이라생각이 듭니다. 이런상황에 환불한다고 문자보내고 기다리는데 아무런답장이 없어요~ 내일 상황어떨지 대충 뭐~ 상상합니다~ 별로 좋은 상황으로 될것같지 않은 이 기분이 가시질 않네요~ 써비스받아보신분있으시면 어때었는지 궁금 하네요~? 평생써비스 라고실행하고 맘대로 없에버리면 다음 에라도 믿고 살수가없을것같아요~ 하여 가격을 낮 춘것 같지만 이런상황에 써비스는 새로산기분이 들어서 완전실망 입니다~ [이 게시물은 운영자님에 의해 2013-03-15 08:56:56 장터자유게시판에서 이동 되었습니다]