요전 자수정 드림 기포로 인한 as 문의 드린적 있었습니다.
드림대(강원산업 민물대 전체가 아닌 일부 민물대)의 경우 2015년 도장불량의 경우 무상 2년 이었던 as 기간이 2016년 홈페이지 들어가보니 민물대 전체가 무상 1년 as로 변경되어 있었습니다.
강원산업 담당 이사님께 연락 드린 후 2015년 05월 ~ 2016년 까지 구매했던 드림대인데 as가 변경되었는지 몰랐다고... 잘 부탁드린다고 하였습니다.
그리고 보낸 물품 명세서 작성 후 약 3대 분량을 택배 보냈습니다. 어제 연락 받길 바톤대의 경우 도장불량으로 인한 무상 as가 불가하다 하여(물론 예전에도 바톤대는 무상이 아니였음을 기억함) 어쩔수 없으니 바톤대 제외하고 잘 부탁드립니다~ 하고 끝났습니다.
오늘 물품을 받아보니 몇 절번이 빠진채로 왔습니다.
물론 제가 보낼때 한대 분량으로 보내지 않아서 착오가 발생할 수 있다고 생각합니다.(근데..명세까지 작성해 드렸는데..)
요렇게 1,2,3,7 번 빠져서 왔음.
심한 바톤대는 어쩔수 없다해도.. 이 정돈 교체를 ㅠ.ㅠ
물품을 보내는 저의 입장과 as(교체)를 하는 강원산업 이사님 입장차가 있으니까.. 어쩔수 없었겠죠..
강원산업 as만족도 드린다면 빠진 물품 제외하고 as 만족도는 70%정도 드리고 싶어요..
아 그리고 빠진 물품 절번 확인 후 재 연락 드리니, 묻지도 따지지도 않고 그냥 보내주신다고 하네요.. 이건 만족도 100% 드리고 싶어요.
저 같은 사람이야.. 보내 줬는데 안왔다하면 무조건 우기기 할땐테.. 그냥 아무말씀 없이 쿨 보내주신다고 하네요.
만족도 85% ~.~ 여하튼 빠른 재처리도 감사합니다.
빠진 절번 빨리 왔으면 좋겠어요 ^.^;;
