어떻게 하시겠습니까 ?

만약에 물품을 엉망으로 만들어 놓고 소비자의 불만이 터져 나오기 시작하니 처음에는 오리발을 내밀더니 사용하시던분의 불만 의견이 한분 한분 추가되니 여기에 대한 사과는 하지 않고 오히려 핑계 아닌 핑계를 대더니 조금 더 시끄러우니 엉뚱한 답변만 하고 나중에는 너들 마음데로 해라 물건만든 회사인 우리는 그냥 지켜 보고 있을란다(시간이 지나면 잊혀진다)... 하는 만약에 그런 회사가 있다면 월님들께서는 그런 회사 제품에 눈길을 주거나 사용을 하실수 있는지요 그리고 이런 회사는 어떻게 해야 하는지요 1. 나와는 상관없는 업체이니 그냥 뒷짐만 지고 있는다 2. ......... 그냥 지켜보고 있다가 나중에 그냥 형식적으로 대응하는척 한다 3. 소비자를 우롱하는 그런 업체에서 만든 물건은 쳐다 보지도 않는다 4. 주위에 아시는 분께서 싼맛에 그 회사 물건을 구입할려고 하면 그냥 못본채 한다 5. 알고 있는 이상 소비자의 권리를 찾기 위해 다 함께 그 회사 물건을 사지 않을뿐더러 주위에 알고 있는 분께서 물건을 구입할려고 하면 사지 말것을 권유한다 소비자의 불만에 대해 대처를 하지 못할뿐만 아니라 이를 해결 할려고 노력을 하지 않고 있는 업체가 과연 몇년을 더 버틸수 있을까요 한번 외면해 버린 소비자를 되돌리기 위해서는 100배 1000배의 노력이 더 필요하다는 것을 업체 관계자가 아주 조금이라도 알고 있다면 이런식의 대응은 하지 않을 겁니다 << 어느 업체라고 아직은 밝히지 않겠습니다 - 지금도 계속 기다리고 있는 중입니다 >> 언제쯤 소비자의 말에 귀를 제대로 기울여주는 조구사가 나타날지 모르겠습니다 월님들 새해 복 많이 많이 아주 많이 받으시고 내년에는 첫 출조부터 바로 엄청난 크기의 토종붕순이 상면하실 겁니다