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컴퓨터 전문가님께...

IP : cdb519509d34ed8 날짜 : 조회 : 2764 본문+댓글추천 : 0

컴퓨터 부팅을 해서 윈도우 큰 로고가 뜨면서 로딩되는 화면에서 자꾸 꺼지고 자동으로 재부팅 됩니다 사양은 인텔 듀얼코어 E2200 램2G 그래픽카드 지포스 8400GS 입니다 램을 두개 다 꺼내서 지우개로 닦고 끼웠는데도 현상이 똑같네요 그리고 방금전에는 꺼지는 동시에 블루스크린도 잠시 보였구요 윈도우 복원 CD와 설치CD를 넣어도 인식을 못하고 꺼집니다 원인과 해결방법좀 가르쳐주세요

1등! IP : 2e34b8ab51d281e
완전 포맷후 윈도우 재설치 하세요

재설치하는 도중에 계속에러나면

가까운 병원으로 ^^
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2등! IP : bfb1767e5853e97
램 두대다 꼽지 말고 램을 한개만꼽아보시지요??

똑같다면 다른쪽 한개만 꼽아 보구요.
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3등! IP : 2ca4a9737abfbc7
네. 스퐁이님 말씀처럼 램점검 먼저 하셔야 겠습니다. 둘중 하나씩만 꼽꼬 진단해 보시기 바랍니다.
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IP : 33d8f1c588fa572
며칠전 증상비슷한 넘 병원에 갔더니 보드가 나갔다더군요..
수리비가 더나온다고 해서..보넸네요...중요 자료 있으시면 병원에 가서 미리얘기 해 두시면 살릴수 있을지도...
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IP : 9b5516c526490ee
블루스크린뜨면 하드 이상있는거아닌가여.??^^

써비스받으시는게 빠를듯요^^
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IP : 7203db8feb7249a
본체에서 특정한 비프음(삐- 삐-) 하는 소리가 나신다면..

어떤패턴으로 나는지 보셨다가

구입시에 받은 메인보드 설명서 열어보시면~ 비프음 패턴에 따른 오류종류 나온 페이지 있어요~

로딩화면이 보이신다고 하셧으니.. 비프음은 안들리셧던거같지만 혹시 써봅니다 ㅎㅎ

물리적인 오류가 아니라면 가장 좋은방법은 포멧후 재설치!
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IP : e7a9489a45aa077
windows xp사용하시면 원도우 진입못하고 블루스크린 발생하면

바이러스 혹은 하드 디스크문제일 가능성이 가장큽니다..

일단 하드디스크를 떼셔서 부팅되는 다른 컴퓨터에 가셔서 바이러스 검사해보시고

다시 물려보아서 부팅되면 하드디스크 베드섹터 검사하는 프로그램으로 하드 검사한번해보시는것도 좋을것같습니다.

그런데 이런 문제는 거의 바이러스를 제거하더라도 증상은 똑같을겁니다.

다음으로는 하드디스크가 고장났을때에는 조금 생각해볼문제입니다.

하드 디스크 새거가 가격이 너무올라서 새걸로 갈면 금액이 하드 가격만 11만원 넘어갑니다.

그리고 하드가 베드섹터 났다는건 단연 하드자체의 문제가 아닐수도 있습니다.

메인보드가 불안정하다든지 파워가 문제가 있어서 그렇더든지 제가 보았을때에는 메모리 문제일

가능성은 메인보드나 파워보다는 적을것같습니다.

일단 하드 떼어서 바이러스 , 베드섹터 검사를 해보면 일단은 문제점은 찾을수 있을겁니다.
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IP : e7a9489a45aa077
아참 글을 다시보니 외장그래픽(8400)가 있었네요.

메인보드가 M-ATX사이즈이시면 온보드에 그래픽카드 내장되어있을겁니다.

외장그래픽카드(8400)빼고 부팅해보시고 그래도 증상이 똑같을시

위의 방법을 해보시면 좋을것 같습니다.
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IP : 12ec0b265bf02a3
워낙 증상들이 여러가지가 있겠지만 그 증상의 절반 이상이 소프트웨어 이상이 많습니다.
윈도우 시작 시 시작프로그램에 등록되어있는 프로그램들이 실행이 되는데 시피유의 명령을 받아 메모리에 등록이 되고
작업이 진행되는 과정에서 오류가 나는경우가 많습니다.
원인은 바이러스, 악성코드, 드라이버 충돌, 소프트웨어 손상등이 있을 수 있습니다.
블루스크린이 떴다면 메세지중에 0x0000... 이런식으로 오류코드가 나오는데 이 오류코드를 알아보면 그나마 도움이 되는데
어쩌다 블루스크린이 훅 하고 지나가면 못보는 경우도 많습니다.
일단 컴퓨터를 키시자 마자 기능키 중 F8 키를 다다다다 누르다 보면 메뉴가 뜹니다. 거기서 맨 위에거 세이프모드를
선택하고 엔터를 치면 안전모드로 부팅 합니다.
안전모드로 부팅이 되면 시작-프로그램-보조프로그램-시스템도구-시스템복원을 누른 후 정상가동 하던 날짜를 선택해
복구를 하시면 거의 복구가 될겁니다.
시스템복원 기능이 꺼저있는 경우가 있는데 그럴경우 시작-실행 을 누른 후 빈칸에 msconfig 를 입력 후 엔터를 누르면
시스템구성 창이 뜨는데 거기서 시작프로그램 탭을 누른후 모두사용안함 단추를 누르고 재시작을 합니다.
모든 자동시작 프로그램을 중지시키므로서 소프트웨어적인 메모리 오류를 최소화 시키는 작업입니다.
왠만해서는 안전모드로 부팅이 된다면 오류증상은 거의 잡힐겁니다.
시작프로그램을 중지시켜도 똑같다면 제어판-프로그램추가/삭제 에서 불필요한 프로그램을 하나씩 지워가는 수 밖에 없습니다.
문제는 안전모드로도 부팅이 안된다면 컴퓨터 자체를 재조립 해보거나 부품을 갈아가면서 테스트를 해야하니 A/S 받는게
시간이 절약 될듯 합니다.
참고로 메인보드의 전원부가 고장일 수도 있으니 전해콘덴서 라고 하는 조그마한 부품이 있는데 그 부품의 윗부분이 원래는
납작해야 하는데 고장인경우 볼록 튀어나온게 눈에 보입니다. 전해콘덴서 모양은 검색해보시면 그림이 나올겁니다.
그리고 그래픽카드 팬이나 파워팬, 시피유팬 등 냉각팬들이 회전을 하는지도 살펴보셔야 합니다.
조금이나마 유용한 글이 되셨길...
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IP : a22b3546ebd6662
하드 문제일 가능성이 많은데요, 하드에 연결된 선을 뺏다가 다시 꼽은후

재부팅해보세요.

그리고, 보드에 있는 동그란 수은전지 교체 해보시구요.

의외로 간단하게 처리될수도 있어요.
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IP : 0707d3c96689038
답변주신 회원님께 감사의 말씀올립니다 덕분에 잘고쳤습니다
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